疫情如果描述為烈火，那么對國內(nèi)現(xiàn)在的疫情來說，大火雖然已經(jīng)被撲滅，但偶爾的小火星也不能忽視。隨著全球疫情的蔓延，我們也迎來新的考驗：如何防控輸入型風(fēng)險。

正如全球化的社會，比以往任何時候都更加相互聯(lián)系，新興病原體不會識別地緣政治邊界。所以，在人類命運(yùn)共同體的當(dāng)下，現(xiàn)在努力的方向是嚴(yán)格管控防止死灰復(fù)燃，徹底撲滅火星。

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破“疫”之戰(zhàn)，穿越“黑天鵝”

在新冠病毒這場全民之戰(zhàn)中，后方各行各業(yè)的支持同樣出力不少。從另一個角度來說，這次疫情其實(shí)是2020年各行各業(yè)的一場“開場戰(zhàn)”。各行各業(yè)的表現(xiàn)，各個企業(yè)的舉動，其實(shí)在一定程度上已經(jīng)高下立見。

面對大型的突發(fā)事件，從大家的抗風(fēng)險能力、應(yīng)變能力來看，這也是一次不小的考驗。有受到嚴(yán)重沖擊的餐飲、旅游等行業(yè)，有迎來逆勢發(fā)展的直播、在線教育等行業(yè)，有挺不過這個漫長冬天的企業(yè)，也有“人民需要什么，就造什么”的硬核跨界企業(yè)。

在倪叔看來，疫情帶來的啟示則是，想要長遠(yuǎn)而穩(wěn)健的發(fā)展，各個行業(yè)就需要向著綜合方向去壯大，揚(yáng)長補(bǔ)短，提高自身造血能力、抵抗風(fēng)險能力，增強(qiáng)核心競爭力。

所以，對于各個行業(yè)和企業(yè)來說，在這場共同的抗疫之戰(zhàn)里，如何形成自己抗風(fēng)險壁壘和競爭力，更好地穿越“黑天鵝”，是時代賦予的命題，也是當(dāng)下必須要修好的一門功課。

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加減乘除，密網(wǎng)無形

如果前面一個功課說的是修煉“內(nèi)功”，那么下面一個功課說的便是順勢“應(yīng)變”。當(dāng)然，如何在疫情防控環(huán)境下，如何把握新需求、新技術(shù)、新機(jī)遇，以變應(yīng)變、化危為機(jī)，也是當(dāng)前社會高度關(guān)注的話題。

我們看到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、人工智能技術(shù)在打贏這場戰(zhàn)役有了應(yīng)用升級，比如，AI翻譯等助力抗疫的行業(yè)，在國際疫情快速蔓延帶來的輸入型風(fēng)險的新形勢下，也在戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了不小的作用。

這其中，在AI+翻譯賽道上，一直是行業(yè)的“佼佼者”的訊飛翻譯機(jī)，這一次在戰(zhàn)“疫”中的表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)：科大訊飛翻譯機(jī)在為基層、社區(qū)、邊檢、海關(guān)、隔離點(diǎn)、醫(yī)療隊等人群的對外交流上做了很大的貢獻(xiàn)，通過在每個環(huán)節(jié)構(gòu)筑的一張密密麻麻的網(wǎng)，不僅又一次深耕應(yīng)用場景，并積極向新的場景和領(lǐng)域拓展，還順勢打開了翻譯行業(yè)的新格局，實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)的賦能。

在這張網(wǎng)之下，不僅實(shí)現(xiàn)了全語種溝通零障礙，也形成了“防控閉環(huán)”的末端管理。

可以說，在打贏打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要節(jié)點(diǎn)上，訊飛翻譯機(jī)用“加減乘除”織牢這張“密網(wǎng)”。

首先，“加”強(qiáng)語言溝通：在居民區(qū)工作的主戰(zhàn)線上，在長寧、徐匯、浦東等境外人士居住較密集的社區(qū)，利用語音翻譯APP、科大訊飛翻譯機(jī)等“智能幫手”，做好外籍人士的宣傳和交流工作；

其次，“減”少防疫漏洞，堅持嚴(yán)字當(dāng)頭、嚴(yán)防死守：通過各部門的緊密協(xié)作，確保機(jī)場、隔離點(diǎn)、社區(qū)間形成嚴(yán)密無縫的“閉環(huán)”。從入關(guān)時到經(jīng)定點(diǎn)醫(yī)院留觀初篩后，集中送到隔離點(diǎn)觀察。在兩次體溫檢測、身份確認(rèn)、簽署承諾書、信息登記等一系列步驟中，訊飛翻譯機(jī)也在這種嚴(yán)格的“閉環(huán)”里為工作人員帶來了極大的便利；

第三，“乘”勢長效管理。在上海徐家匯街道，社區(qū)工作人員手持訊飛翻譯機(jī)，逐一跟轄區(qū)內(nèi)的外籍人員進(jìn)行防疫排查與政策說明，覆蓋近200個國家和地區(qū)的常用語言的訊飛翻譯機(jī)，可以讓他們實(shí)現(xiàn)無國界的交流。

與此同時，訊飛翻譯機(jī)3.0不僅能實(shí)現(xiàn)中文和58種語言的互譯，還可以實(shí)現(xiàn)粵語、四川話等多種方言與英語互譯。就像在廣州白云機(jī)場、深圳海珠社區(qū)等地使用的訊飛翻譯機(jī)，可以幫外國友人聽懂粵語，也能幫助工作人員與前來辦事的外籍人員溝通。甚至，講方言也能實(shí)現(xiàn)國際化的交流，極大地增加了使用場景。

最后，“除”去后顧之憂。在社區(qū)管理階段，訊飛翻譯機(jī)通過交替?zhèn)髯g，可以讓工作人員與外籍居民實(shí)時溝通口罩登記、居家隔離、生活用品代購等不同內(nèi)容場景。比如徐匯區(qū)就為部分涉外居民區(qū)配置翻譯機(jī)、指導(dǎo)居委干部使用在線翻譯APP后，目前湖南路街道、龍華街道、天平街道等社區(qū)的居委干部已經(jīng)掌握了“你一言我一語”的溝通技能，讓外籍居民后顧無憂。

一臺小小的翻譯機(jī)產(chǎn)品，代表了訊飛AI的落地能力，這種能力不僅在其擁有的語音識別、機(jī)器翻譯等技術(shù)一直被專業(yè)領(lǐng)域津津樂道，而且在此次疫情基層防控境外疫情輸入的過程中，訊飛翻譯機(jī)更是起到了越來越顯著的作用。

在社區(qū)一線的“打怪升級”中，正是訊飛翻譯機(jī)織成的這張“網(wǎng)”，讓我們看到了科技戰(zhàn)“疫”的力量，也看到了訊飛翻譯機(jī)從用戶場景出發(fā)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)體驗的又一次踐行。

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破界之后，無界之界

面對疫情，我們要如何消除對未知、對輸入型案例語言不通的焦慮和恐懼？如果說戰(zhàn)疫背后的大愛與擔(dān)當(dāng)讓我們無所畏懼，點(diǎn)燃了我們戰(zhàn)勝疫情的信心和力量，那么一款翻譯“神器”就像星星微茫，卻匯聚成光，補(bǔ)齊了戰(zhàn)疫的一塊短板。

戰(zhàn)疫無國界。疫情面前，沒有誰是一座孤島。作為亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)，科大訊飛積極履行社會責(zé)任，全力投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。

不管是第一時間從全國各地籌措疫區(qū)緊缺醫(yī)療物資，支持一線疫情防控戰(zhàn)，還是充分利用人工智能協(xié)助基層醫(yī)生進(jìn)行疫情篩查防控和防疫知識宣教，以及為基層、社區(qū)、邊檢、海關(guān)、隔離點(diǎn)、醫(yī)療隊等人群的對外交流上作出突出貢獻(xiàn)，都讓我們看到了科大訊飛的企業(yè)擔(dān)當(dāng)和使命。

隨著人工智能第三次發(fā)展浪潮的來臨，智能語音的應(yīng)用也在加速多場景落地，驅(qū)動著新一輪的產(chǎn)業(yè)變革。在這股浪潮之下，是什么在滾滾而來？

在訊飛看來，語言之間的切換，能夠直接影響到人類的交流，進(jìn)而影響到人類未來的命運(yùn)。而訊飛翻譯機(jī)帶來的破界，則讓我們看到了更大的世界：不僅打開了世界語言溝通交流的一條新通路，更讓我們體會了溝通無界的力量。

都說世界是輪回的，是螺旋式上升的，而我們的科技加快了輪回的速度。比如這次疫情中，也有許多人工智能企業(yè)都在行動，將5G網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、云視訊、大數(shù)據(jù)報告、人工智能檢測等多項先進(jìn)的新技術(shù)應(yīng)用到防治疫情的戰(zhàn)役中來，不僅提高了工作效率，也讓我們感受到了科技的力量，見證了“中國速度”，更是體驗了“中國智造”。比如訊飛翻譯機(jī)AI翻譯等科技所帶來的破界，或許也將迎來一個時代的拐點(diǎn)。

在倪叔看來，在這前所未有的歷史機(jī)遇之下，一個全新的“人工智能+”時代正在到來！

若說破界之后，便是融合與新生的“無界”，那么“無界”的浮現(xiàn)，正以蓬勃之力，呼嘯而來。