1月28日晚,星巴克發(fā)布了引入新合作方后的首份季度“成績單”。這是星巴克官宣引入中國本土投資機(jī)構(gòu)之后的第一份成績單。透過這樣一份成績單,我們不僅可以這兩個(gè)月以來星巴克發(fā)生的新變化,而且還可以看出未來星巴克在中國市場(chǎng)的發(fā)展道路。
財(cái)報(bào)顯示,第一財(cái)季星巴克全球營收同比增長5%,其中中國區(qū)表現(xiàn)尤為亮眼,營收連續(xù)五個(gè)財(cái)季增長,本財(cái)季實(shí)現(xiàn)11%的同比增長。星巴克首席財(cái)務(wù)官兼副總裁凱瑟琳·史密斯介紹,預(yù)計(jì)在合并完成后,星巴克中國零售業(yè)務(wù)將完全脫離公司的合并財(cái)務(wù)報(bào)表,同時(shí)公司計(jì)劃將旗下8011家自營咖啡館轉(zhuǎn)型為國際業(yè)務(wù)板塊的特許經(jīng)營門店。
在本財(cái)年第一季度,已將星巴克中國零售業(yè)務(wù)的資產(chǎn)和負(fù)債歸類為待售資產(chǎn)。交易完成后,星巴克在中國的8011家直營門店,也將全部轉(zhuǎn)換為該公司國際業(yè)務(wù)板塊內(nèi)的特許經(jīng)營店。星巴克中國方面稱,2026財(cái)年一季度,星巴克在中國新進(jìn)入13個(gè)縣級(jí)城市,新開門店銷售表現(xiàn)持續(xù)高于均值,超半數(shù)新開門店位于低線城市或特殊商圈。
凱瑟琳·史密斯表示,在2026財(cái)年,星巴克計(jì)劃新建600~650家咖啡店。具體包括:美國本土新增150至175家自營咖啡店,而整個(gè)北美地區(qū)持牌咖啡店數(shù)量略有減少,新增450至500家國際咖啡店,其中中國市場(chǎng)占比接近半數(shù)。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,位于昆山的星巴克中國咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、云南咖啡種植者支持中心不屬于上述協(xié)議中所稱的“零售業(yè)務(wù)”,因此不在本次出售范圍內(nèi)。這意味著過去全額計(jì)入星巴克營收的中國門店銷售收入,預(yù)計(jì)未來將轉(zhuǎn)變?yōu)閮刹糠郑阂皇前?0%持股比例分享合資公司利潤的權(quán)益收益,二是向合資公司出售咖啡豆、收取品牌授權(quán)費(fèi)的“供應(yīng)鏈與特許收入”。通過這種方式,星巴克將其中國區(qū)業(yè)務(wù)變得相對(duì)偏向輕資產(chǎn),博裕投資作為本土資本,接手更擅長的本地營銷等運(yùn)營事務(wù),合資后雙方各自優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步放大。
透過財(cái)報(bào),我們可以看出,合資之后的星巴克變得更輕了。那么,變輕之后的星巴克究竟又將給我們帶來怎樣的一種美好的新未來呢?
延續(xù)市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
提及星巴克,人們首先想到的是,以往每一家大型的城市商超,幾乎都是會(huì)標(biāo)配一家風(fēng)格獨(dú)具特色的星巴克門店。伴隨著中國商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展,星巴克的門店規(guī)模同樣得到了極大地提升。根據(jù)星巴克最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,星巴克在中國市場(chǎng)的門店數(shù)量業(yè)已達(dá)到了8011家。正是得益于這樣一種門店的規(guī)模優(yōu)勢(shì),縱然是在中國市場(chǎng)上的新茶飲快速發(fā)展的大背景下,星巴克依然是處于咖啡市場(chǎng)的頭部。
然而,隨著一二線城市的接近飽和,星巴克依靠開店來延續(xù)規(guī)模增長的發(fā)展模式開始受到了越來越多的挑戰(zhàn)。特備是以瑞幸咖啡、蜜雪冰城為代表的中國本土新銳品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,星巴克的規(guī)模發(fā)展之路找到了越來越多的挑戰(zhàn)。如何延續(xù)星巴克的市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),成為了它必然需要解決的重要問題。
正是在這樣一種情況下,我們看到了星巴克與博裕資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合??梢哉f,通過這樣一種聯(lián)合,星巴克從以往的重資產(chǎn)運(yùn)營模式,改變成為了輕資產(chǎn)的運(yùn)行模式。另外,從星巴克新開的門店來看,它主要將重點(diǎn)放在了下沉市場(chǎng)和特殊商圈。通過這些新場(chǎng)景的開拓,我們完全有理由相信,星巴克將會(huì)延續(xù)自身以往的市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì),從而繼續(xù)延續(xù)在中國市場(chǎng)一路高歌的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
持續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)
當(dāng)傳統(tǒng)意義上的規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展模式遭遇到天花板,我們看到越來越多的咖啡賽道上的玩家們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈上。比如,國內(nèi)的蜜雪冰城、瑞幸咖啡和霸王茶姬為代表的新茶飲品牌,幾乎都是在將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈上。
對(duì)于星巴克而言,在實(shí)行輕資產(chǎn)的運(yùn)營方式之后,自然將會(huì)保持自身在產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈上的巨大優(yōu)勢(shì)。比如,2024財(cái)年,星巴克中國共推出78款創(chuàng)新飲品,第四季度單季上新22款,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。另外,星巴克在中國積極融入在地文化,例如與云南農(nóng)民合作推出“咖啡杯里的美術(shù)館”聯(lián)名系列。
去年,星巴克更是基于原有的品類推出了0糖、輕卡等諸多更加滿足新的消費(fèi)需求的產(chǎn)品序列??梢哉f,通過了這樣一種輕資產(chǎn)的運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)型之后,星巴克的發(fā)展將會(huì)更加輕便,更加可以發(fā)揮自身的專業(yè)化的能力。
對(duì)于從增量市場(chǎng)進(jìn)入到存量市場(chǎng)的新茶飲賽道而言,星巴克的這樣一種專注于自身的優(yōu)勢(shì)和特長,并且可以將自身以往的沉淀和專業(yè)化能力得到最大發(fā)揮的發(fā)展方式,無疑將會(huì)成為驅(qū)動(dòng)它實(shí)現(xiàn)新一輪增長的全新引擎。對(duì)此,我們有理由相信,星巴克將會(huì)在中國市場(chǎng)上有一番新的作為。
不斷地發(fā)揮自身差異化優(yōu)勢(shì)
同本土的新茶飲品牌不同的是,星巴克并不是嚴(yán)格意義上的新茶飲品牌,而是將自身定位成為“第三空間”。因此,星巴克同其他的新茶飲賽道上的玩家,其實(shí)是有著本質(zhì)的差異化優(yōu)勢(shì)的。隨著存量時(shí)代的來臨,特別是隨著消費(fèi)者對(duì)于衍生于新茶飲的需求變得多樣化,星巴克的這樣一種差異化優(yōu)勢(shì)將會(huì)持續(xù)地被釋放出來。
當(dāng)星巴克開始將更多門店聚焦在下沉市場(chǎng)上,我們將會(huì)看到更多這樣一種差異化優(yōu)勢(shì)被顯現(xiàn)出來。比如,當(dāng)新茶飲賽道上的玩家們?cè)诰韮r(jià)格的時(shí)候,星巴克則是將更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦在了特色門店的打造上。
就在1月27日,星巴克廣東首家非遺概念店于廣州荔灣區(qū)永慶坊正式開業(yè),這也是星巴克在全國開設(shè)的第六家非遺主題門店。該店以“跨域文化共生”為內(nèi)核,突破地域限制重構(gòu)非遺表達(dá),不僅提升了“第三空間”的文化厚度,也讓傳統(tǒng)技藝在現(xiàn)代消費(fèi)場(chǎng)景中煥發(fā)新生。門店定位為“廣府非遺會(huì)客廳”,以“現(xiàn)代戲臺(tái)”為主線展開空間敘事。
店內(nèi)設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)非遺與現(xiàn)代的創(chuàng)意融合。一樓吧臺(tái)墻面的像素化粵劇臉譜,以云南藤編為底,融入咖啡豆紋理與器具元素;二樓樓梯端的非遺醒獅作品,則結(jié)合粵劇戲服面料、竹編工藝與星巴克標(biāo)志性綠圍裙,象征廣府文化的創(chuàng)新傳承。特別引人注目的是由云南藤編非遺傳承人陳艷秋創(chuàng)作的《藤鱗戲韻》,以騰沖老藤采用傳統(tǒng)“錯(cuò)縫疊壓法”編出魚鱗肌理,其復(fù)古紅色彩既呼應(yīng)粵劇舞臺(tái),也契合深烘咖啡的醇厚基調(diào)。
星巴克非遺概念店系列始于2021年北京首家以貴州丹寨蠟染為主題的門店,隨后逐步拓展至上海、蘇州、南京、杭州。
以往,人們所理解的咖啡店僅僅只是一個(gè)咖啡供應(yīng)的場(chǎng)所,而星巴克則通過差異化的策略打破了這樣一種傳統(tǒng)認(rèn)知,為咖啡店賦予了新的內(nèi)涵和定義。這一家家別具特色的星巴克門店,并不單單是為人們提供一個(gè)咖啡的供應(yīng)場(chǎng)所,而是給人們提供了了解文化,感受文化的另類場(chǎng)所。當(dāng)星巴克將商業(yè)與文化實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合之后,它在市場(chǎng)當(dāng)中的差異化優(yōu)勢(shì)便被凸顯了出來。隨著星巴克變輕,特別是它將更多的專注力聚焦在了品牌運(yùn)作上的時(shí)候,我們有理由相信,它的差異化優(yōu)勢(shì)將會(huì)得到進(jìn)一步釋放,從而驅(qū)動(dòng)它獲得更大的發(fā)展。
結(jié)論
當(dāng)星巴克開始變輕之后,它的優(yōu)勢(shì)將會(huì)被越來越多地發(fā)揮出來。對(duì)于星巴克而言,8011家門店,僅僅只是一個(gè)開始。隨著它將更多的精力聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造和供應(yīng)鏈上,一個(gè)新的星巴克將會(huì)出現(xiàn)。在增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)的當(dāng)下,星巴克的華麗轉(zhuǎn)身,或許將會(huì)帶給我們更多的驚艷。新的路程,依然慢慢地鋪展開來,星巴克正在朝著更光明的未來邁進(jìn)。