Apple Pay 在中國摔了一跤,銀行的綁卡率最多不超過4%
——“你家Apple Pay 綁卡率多少?”
——(扭捏狀)“……你多少?……”
——(更加扭捏狀)“我先問你的你先說……”
——“不到4%......”
——“這么高?!我家2%不到......”
隔著屏幕都能感受到Apple Pay 的尷尬,心疼庫克三秒。
對(duì)于任何一種移動(dòng)支付載體來說,中國市場(chǎng)都是一個(gè)可以撬動(dòng)地球的支點(diǎn)——因?yàn)槭袌?chǎng)實(shí)在太過龐大,而且膨脹速度驚人。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢和Forrester Research的數(shù)據(jù)均顯示,中國是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),2016年總交易額達(dá)到38.6萬億元人民幣(約合5.5萬億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。對(duì)標(biāo)之下,美國移動(dòng)支付市場(chǎng)當(dāng)年的總交易額僅為1120億美元,環(huán)比增長(zhǎng)率也只有39%。
基于各家銀行跟蘋果簽訂的保密協(xié)議,我們并不能從官方層面得知來華一年半,Apple Pay 的用戶數(shù)量、交易筆數(shù)和交易金額到底有多大。但記者從一家大型股份行和國有大行零售業(yè)務(wù)條線高管處獲悉,上述兩家行的情況“不那么樂觀”,持卡用戶注冊(cè)Apple Pay 的占比分別不超過4%和2%。而且,綜合幾名銀行人士的說法,4%已經(jīng)算是行業(yè)最高的了,很多銀行也就在1~2%之間。
相信這個(gè)說法,不會(huì)離實(shí)際情況相差太遠(yuǎn)。而如此看來,從某種程度上,Apple Pay 在廣闊的中國市場(chǎng),初步宣告折戟。
那么問題隨之而來——為什么?
原因當(dāng)然不僅僅是因?yàn)闇\層到不能再淺層的i Phone出貨量少了,雖然IDC數(shù)據(jù)確實(shí)顯示iPhone2016年在中國出貨量下降了23%,正在被華為等國產(chǎn)智能機(jī)品牌擠出去。
以專業(yè)點(diǎn)的姿勢(shì)來說,當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撘环N“pay”的時(shí)候,我們討論的不是一種支付方式,而是一個(gè)承載著商業(yè)場(chǎng)景的賬戶。
先來看一個(gè)被動(dòng)擠壓因素:對(duì)手太強(qiáng)。去年第四季度,中國第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到12.82萬億元,環(huán)比增長(zhǎng)41.72%。而其中,憑借著強(qiáng)大入口效應(yīng)(社交、電商)和渠道黏著度的天然優(yōu)勢(shì),支付寶和微信支付依舊兩家獨(dú)大,而且兩者的市場(chǎng)份額比以前更大了,提高至91.12%;剩下八名在9%不到的市場(chǎng)里廝殺,Apple Pay 在榜單前十名上連影都沒見。中國的移動(dòng)支付才是真正的馬太效應(yīng)。
Apple Pay 折戟的原因,最核心的還是商用場(chǎng)景太少。在線上,其他的支付載體已經(jīng)全方面(或逐步)實(shí)現(xiàn)貨幣基金購買、基金保險(xiǎn)等理財(cái)代銷、購物優(yōu)惠、出行、家政、電影票、彩票、水電煤繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等綜合功能,Apple Pay 甚至還不能支持個(gè)人專賬;在線下,Apple Pay 鋪開受理網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程,遠(yuǎn)不如中國本土選手快。以減免商戶的手續(xù)費(fèi)和商戶消費(fèi)優(yōu)惠(這個(gè)需要聯(lián)合銀行)為例,Apple Pay 的力度根本跟支付寶和微信支付不是一個(gè)量級(jí)。
此外,Apple Pay 的受理終端是特定的NFC(近場(chǎng)支付)機(jī)器,通常商戶會(huì)配備普通的POS機(jī)和掃碼槍,但不一定會(huì)配備(或者說升級(jí))Apple Pay 需要的受理終端,而要商戶去升級(jí)受理終端又不給于補(bǔ)貼,商戶的動(dòng)力在哪里?
所以綜上所述,一個(gè)本來就沒有入口優(yōu)勢(shì)的支付工具,又沒有足夠吸引用戶的商用場(chǎng)景,在面對(duì)中國本土市場(chǎng)想象力巨大的、執(zhí)行力強(qiáng)悍的、商業(yè)基礎(chǔ)完善的綜合支付賬戶時(shí),敗下陣來幾乎是肯定的事情。所以,Apple Pay 的綁卡量只有2、3個(gè)點(diǎn),完全可以理解。
來源:券商中國
]]>4月19日上午消息,蘋果的移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay仍沒有停止擴(kuò)張的腳步,最近他們?cè)谥袊c美國新增20多家銀行或農(nóng)村信用合作社的支持。
在中國大陸,新增的這四家銀行是:
長(zhǎng)城華西銀行
錦州銀行
深圳農(nóng)村商業(yè)銀行
海南省農(nóng)村信用社
可以看出,Apple Pay在覆蓋中國銀行/工商銀行等一線城市的大銀行之后,正在轉(zhuǎn)向地方性的銀行甚至農(nóng)村信用合作社。蘋果顯然希望將自己這個(gè)重要業(yè)務(wù)覆蓋的人群及城市范圍更廣泛一點(diǎn)。
而在美國,新增的銀行則包括:
Agriculture Federal Credit Union
Al-Gar Federal Credit Union
Alabama Credit Union
Andrew Johnson Bank
Bay Federal Credit Union
Cache Valley Bank
City National Bank of Florida
Co-op Credit Union of Montevideo
Deere Employees Credit Union
Farmers Bank
First National Bank of Barry
Home Bank
Liberty National Bank
Mid Minnesota Federal Credit Union
My Community Federal Credit Union
NET Credit Union
Northwest Community Credit Union
O Bee Credit Union
Peoples Bank of Alabama
Suffolk Federal Credit Union
The Citizens Bank
The Old Fort Banking Co.
Travis County Credit Union
在去年2月在國內(nèi)開通業(yè)務(wù)后,對(duì)比支付寶和微信的掃碼支付方式,Apple Pay似乎頗為低調(diào)。一些觀點(diǎn)認(rèn)為,國外公司做本地化業(yè)務(wù)不如中國公司接地氣,Apple Pay在華失意。但月初,蘋果高級(jí)副總裁Eddy Cue在接受采訪時(shí)表示,蘋果公司相信移動(dòng)支付會(huì)是新興產(chǎn)業(yè),不在乎現(xiàn)在發(fā)展緩慢。
除了我們能看到的銀行支持列表,其實(shí)蘋果也在嘗試將Apple Pay向其他方向拓展,例如在信macOS中支持網(wǎng)頁付款等等。
另外,近期還有傳聞,Apple Pay可能將支持國內(nèi)的公交卡。
來源:新浪手機(jī)(曉光)
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