
烽巢網(wǎng)15日消息,無人零售店從概念落地,讓業(yè)界為之震驚。
從京東,蘇寧,阿里我們看到了很多關(guān)于新零售技術(shù)形式的理念,巨頭們紛紛表示未來新零售計劃的誕生將會提升市場經(jīng)濟(jì)消費能力,這也標(biāo)志著未來無人零售技術(shù)將成為市場主導(dǎo)的消費地位。
不過最近我們被一則新型便利店BingBox出現(xiàn)在呼和浩特的新聞刷屏,這個新型便利店在呼和浩特新城區(qū)的東方文苑東北角,里面沒有收銀員,顧客實行自助購物,手機(jī)掃碼結(jié)賬。這家無人便利店是24小時無人零售便利店。通過大面積的透明玻璃墻可以很清晰地看到“盒子”里的內(nèi)部構(gòu)造,整齊的貨架跟普通便利店沒有太大差別。
在便利店入口處張貼著一張二維碼,根據(jù)提示,需用微信掃描,進(jìn)行實名制注冊才能開門進(jìn)入便利店。顧客進(jìn)店后,店門會自動反鎖。便利店內(nèi)布局與普通便利店差不多,商品也多以飲料、零食、日用品為主。
顧客在購買時,將全部商品放到收銀臺感應(yīng)區(qū),顯示屏?xí)霈F(xiàn)一個二維碼,掃描完成,屏幕上出現(xiàn)了購物的明細(xì)和總金額,點擊確認(rèn)支付后,就可以完成買單。
整個購物過程非常便捷簡單,系統(tǒng)感應(yīng)也反應(yīng)快速,若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服,實時解答購買過程中遇到的問題。
如遇客戶購?fù)晟唐肺粗Ц稌r則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,在感應(yīng)區(qū)停留大約兩秒,便利店大門自動開啟。

對于首家無人零售便利店的落戶和開業(yè),很多市民第一想到的就是防盜問題。根據(jù)呼和浩特晚報記者采訪了此處投放的BingBox呼和浩特負(fù)責(zé)人陳兆南表示:當(dāng)顧客第一次進(jìn)入無人零售便利店消費時,除了需要在相關(guān)網(wǎng)頁上進(jìn)行實名認(rèn)證并關(guān)聯(lián)手機(jī)號碼,店內(nèi)還有三組高清攝像頭進(jìn)行實時的人臉跟蹤識別,可無死角拍攝店內(nèi)情況。
不僅如此,每件商品上也有電子標(biāo)簽,如果顧客試圖不結(jié)賬將商品帶出店外,出安檢區(qū)后,店內(nèi)會進(jìn)行語音警告。如果用戶強(qiáng)行將商品帶出店外而不付錢,公司專門負(fù)責(zé)監(jiān)控的團(tuán)隊會通過人臉識別和實名制來進(jìn)行追蹤。
據(jù)介紹,首府首家“繽果盒子”的面積大約15.6平方米,主營便利性應(yīng)急品,貨物庫存進(jìn)出量數(shù)有500至800個,每消費一筆,后臺計算機(jī)都有記錄,3分鐘就可完成全部盤點,會根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)貨。

同時,24小時無人零售便利店采用無線射頻識別技術(shù),實現(xiàn)對每個商品生命周期的精準(zhǔn)管控。便利店商品多為食品,一旦售賣,除有質(zhì)量問題是不予退還。
寫在最后,雖然無人便利店將是未來消費者選擇的新趨勢,但是要想讓無人便利店和共享經(jīng)濟(jì)一樣快速促成客流以及強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)消費能力,目前還需要一定的時間,當(dāng)然我們也希望看到更多無人便利店之后走入城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個角落。
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