隨著技術(shù)的逐漸成熟，AI開始從概念進(jìn)入到應(yīng)用落地階段。AI，與每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)的關(guān)系也越來(lái)越密切，是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力，是企業(yè)面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

近日，2021世界人工智能大會(huì)召開，我們注意到明顯的趨勢(shì)是AI與各行各業(yè)的結(jié)合在加深。醫(yī)療行業(yè)也被按下快進(jìn)鍵，AI等新一代信息技術(shù)為智慧醫(yī)療的發(fā)展提供新動(dòng)能，成為推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療體系和社會(huì)健康服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新興力量，全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)新一輪的變革與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。

人才，是這一輪變革的關(guān)鍵要素，得人才者贏未來(lái)。無(wú)AI不醫(yī)療的時(shí)代，需要什么樣的人才呢？

AI賦予醫(yī)療無(wú)限的可能

中國(guó)醫(yī)療行業(yè)長(zhǎng)期存在優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源分配不均，診斷誤診漏診率較高，醫(yī)療費(fèi)用成本過(guò)高，醫(yī)生資源供需缺口大，慢病沒有管理體系，重治療輕預(yù)防等問題。而AI是改變這種現(xiàn)狀的“關(guān)鍵先生”。

無(wú)AI不醫(yī)療，傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)正在被AI賦能，打破原來(lái)的天花板，AI給醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)無(wú)限的可能。沒有AI能力、AI意識(shí)、AI人才的企業(yè)，將在未來(lái)的醫(yī)療健康行業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

作為一家跨國(guó)藥企，阿斯利康在AI大潮前表現(xiàn)得頗為勇敢，早就看到了產(chǎn)業(yè)面臨的巨變，并早早展開行動(dòng)。一方面，阿斯利康打破一家藥企的邊界，向疾病管理全流程擴(kuò)張，向一家創(chuàng)新型醫(yī)療平臺(tái)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。另一方面，將AI與醫(yī)療深入融合創(chuàng)新，在預(yù)防、診斷、治療等各個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)新。

阿斯利康聚焦呼吸，腫瘤，心血管，腎臟，代謝以及消化等多個(gè)中國(guó)主要疾病領(lǐng)域，發(fā)布了十大“AI+醫(yī)療”應(yīng)用場(chǎng)景，涵蓋疾病的預(yù)測(cè)、篩查早診、診斷和檢測(cè)以及患者管理等重要環(huán)節(jié)。

在預(yù)防環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)醫(yī)療很少涉及，多是發(fā)病后治療?，F(xiàn)在社會(huì)的理念在不斷改變，越來(lái)越重視預(yù)防和早篩。高血壓、糖尿病、血脂是常見病，這些指標(biāo)異常往往初始沒有明顯癥狀，高危人群或者患者早期容易忽略，而且這些疾病周期較長(zhǎng)，患者自我管理難度大，一旦生病會(huì)對(duì)病人的生活造成長(zhǎng)期影響。阿斯利康通過(guò)一臺(tái)設(shè)備檢查多個(gè)生理指標(biāo)，將相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳云端，接入智能管理系統(tǒng)，對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行梳理分析，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，給出患者更有針對(duì)性的提醒以及指導(dǎo)，可以說(shuō)是三高人群的福音。

在診斷環(huán)節(jié)，以前靠醫(yī)生讀片效率慢、準(zhǔn)確率低，同時(shí)也受制于醫(yī)生的水平。阿斯利康的十大應(yīng)用場(chǎng)景中有多項(xiàng)AI影像輔助判讀技術(shù)，主要針對(duì)肺癌、乳腺癌、前列腺癌和消化道疾病的篩查和診斷，旨在提高病灶檢出率，減少誤診漏診。比如，阿斯利康與杭州迪英加科技有限公司合作在肺癌的判讀上取得了關(guān)鍵性的突破，智能輔助非小細(xì)胞肺癌PD-L1判讀“免疫組化數(shù)字病理圖像處理軟件”于2020年獲得II類醫(yī)療器械注冊(cè)證，成為國(guó)內(nèi)率先獲準(zhǔn)進(jìn)入臨床應(yīng)用的智能輔助非小細(xì)胞肺癌PD-L1判讀軟件。

以上只是兩個(gè)小例子，從其中我們看到，AI應(yīng)用創(chuàng)新的落地，打開了傳統(tǒng)醫(yī)療的天花板，一些以前不能防的病現(xiàn)在可以防，一些以前不能治的病現(xiàn)在可以治。

在傳統(tǒng)醫(yī)療體系下，醫(yī)療資源與患者需求之間存在著巨大的缺口，而AI是彌補(bǔ)缺口的驅(qū)動(dòng)力。毫無(wú)疑問，擁抱人工智能技術(shù)推動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)的必修課題，AI與醫(yī)學(xué)融合創(chuàng)新是未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

新范式、新生態(tài)呼喚新型人才

AI等新技術(shù)的加持，正在改變各種各業(yè)，也在不同行業(yè)形成新的范式、新的生態(tài)。

就以醫(yī)療行業(yè)來(lái)看，當(dāng)前，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等為代表的新一代信息技術(shù)在醫(yī)藥研發(fā)、生物醫(yī)藥智能制造、臨床試驗(yàn)、藥品安全數(shù)字化管理等方面呈現(xiàn)加速融合新態(tài)勢(shì)，創(chuàng)新模式不斷誕生，出現(xiàn)醫(yī)療新范式。

我們知道，藥品上市前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)且復(fù)雜的藥物臨床實(shí)驗(yàn)。傳統(tǒng)的受試者招募方案受試者入組進(jìn)程長(zhǎng)、溝通效率低成本高、項(xiàng)目整體成本不可控?，F(xiàn)在，利用機(jī)器學(xué)習(xí)可快速鎖定病歷符合入組條件的潛在受試者。整體的智能篩選方案將加速研究者、醫(yī)院以及臨床研究項(xiàng)目周轉(zhuǎn)，提升臨床實(shí)驗(yàn)效率。顯然，新技術(shù)帶來(lái)制藥新范式。

很多病發(fā)現(xiàn)早、治療早，就不是大病，也不會(huì)影響到人的生命安全。但是在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)山區(qū)，因?yàn)獒t(yī)療條件限制，很多病都是到晚期才能發(fā)現(xiàn)。阿斯利康支持的移動(dòng)篩查車“開”進(jìn)鄉(xiāng)村，緩解了農(nóng)村地區(qū)放射科醫(yī)生的短缺和設(shè)備資源不均的難題，到2021年底，這一項(xiàng)目預(yù)計(jì)將惠及1萬(wàn)多名偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾。一輛篩查車，使得用戶從過(guò)去的有病治病到現(xiàn)在的早篩查、早干預(yù)的防病模式。

以前，給每個(gè)人配一個(gè)私人醫(yī)生有些天方夜譚，但今天有了新可能。阿斯利康與科大訊飛合作的社區(qū)醫(yī)生（CHC）智能電話隨訪項(xiàng)目，醫(yī)院工作人員只需明確隨訪內(nèi)容和目標(biāo)患者，使用聊天機(jī)器人進(jìn)行隨訪，可成功實(shí)現(xiàn)80%的隨訪響應(yīng)率。這樣，AI可以記錄每一個(gè)人的身體數(shù)據(jù)，并給出相關(guān)的指導(dǎo)。有了AI，私人醫(yī)生離我們也不遠(yuǎn)了。

與醫(yī)療新范式相匹配的是醫(yī)療新生態(tài)，通過(guò)打造區(qū)域性醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，連接政府、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥研發(fā)與流通機(jī)構(gòu)等主體，構(gòu)建醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)云生態(tài)，推動(dòng)區(qū)域數(shù)智生態(tài)的形成。今天，沒有一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立于生態(tài)之外，所有的企業(yè)都在重新考慮如何實(shí)現(xiàn)跨界合作、如何實(shí)現(xiàn)與生態(tài)共贏。

新范式、新生態(tài)，也需新型人才，AI+醫(yī)療迫切需要一大批科技創(chuàng)新型人才。今天的醫(yī)療不僅需要傳統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)生，也需要掌握AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G技術(shù)人才。除了專業(yè)上的多元化，更重要的是這些人要有跨界思維能力，將不同領(lǐng)域的知識(shí)融會(huì)貫通，敢于打破傳統(tǒng)的醫(yī)療模式束縛。還有一點(diǎn)特別重要，就是合作意識(shí)和自我學(xué)習(xí)能力。

阿斯利康跨界創(chuàng)新人才發(fā)展的沃土

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。阿斯利康幾年前就成立了一個(gè)單獨(dú)的事業(yè)部叫數(shù)字化與商業(yè)創(chuàng)新部Digital and Commercial Innovation，匯聚著各種多元化背景的人才。2021年半年的時(shí)間，該事業(yè)部就開出了50多個(gè)崗位。你可能想象不到，很多來(lái)自高科技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的頂尖人才，在這里找到自己的新定位。團(tuán)隊(duì)成員背景多元化，有科技、醫(yī)療、金融、互聯(lián)網(wǎng)、心理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的，團(tuán)隊(duì)的KPI就是孵化新技術(shù)、新產(chǎn)品，想法交匯、思想碰撞是他們目前工作的基本方式。

阿斯利康轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功依賴于人才，而能夠匯聚這些多元化的新型人才，靠的則是價(jià)值觀引領(lǐng)、夢(mèng)想激勵(lì)、機(jī)制保障以及文化影響。

一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)才能吸引一群有夢(mèng)想的人，有夢(mèng)想的人才才能造就更大的事業(yè)。從制藥企業(yè)向診療一體化全病程管理解決方案供應(yīng)商升級(jí)，阿斯利康將承擔(dān)更大的社會(huì)負(fù)責(zé)。阿斯利康不斷向員工傳遞醫(yī)療健康未來(lái)的無(wú)限可能，并更新了其人才觀，特別突出了“追求卓越、激情投入、開放合作、勇敢無(wú)畏”的人才品質(zhì)。

有價(jià)值觀、有夢(mèng)想，還需要機(jī)制保障人才的成長(zhǎng)。阿斯利康人為員工提供開放合作，多樣化的人才發(fā)展機(jī)制，幫助員工充分發(fā)展?jié)撃堋１热绱蛟煊孟到y(tǒng)化的線上及線下課程，全方位支持員工的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與發(fā)展，幫助員工不斷提升專業(yè)水平。除了知識(shí)與技能的培訓(xùn)，還在思維的塑造、同僚的促進(jìn)和實(shí)踐的鍛煉等多維度為員工提供幫助。

阿斯利康有個(gè)人才發(fā)展項(xiàng)目叫做plan100，2017年創(chuàng)設(shè)伊始，就為人才提供了全球?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)，拓展全球視野。隨著人才發(fā)展需求的變化，Plan100項(xiàng)目在1.0（國(guó)際版）的基礎(chǔ)上推出了2.0版本（國(guó)內(nèi)版），幫助員工在中國(guó)市場(chǎng)尋找更多創(chuàng)新項(xiàng)目的參與機(jī)會(huì)。彼時(shí)，恰逢阿斯利康中國(guó)在國(guó)內(nèi)展開業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，一系列創(chuàng)新項(xiàng)目上馬，員工也因此獲得更多跨界嘗試的機(jī)會(huì)。制作APP、加入金融業(yè)務(wù)板塊、推出AI應(yīng)用 ……很難想象這些工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)來(lái)自一家制藥企業(yè)。2021年，阿斯利康還將推出Plan100項(xiàng)目的3.0版本（生態(tài)版）。鼓勵(lì)員工走出去，到合作企業(yè)中去，在技術(shù)研發(fā)、大數(shù)據(jù)、消費(fèi)者關(guān)系管理等更多領(lǐng)域，與更多的合作伙伴及孵化企業(yè)一同成長(zhǎng)。賦能員工積累跨界創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的目標(biāo)。

對(duì)于這個(gè)一個(gè)跨界創(chuàng)新的行業(yè)，很重要的一點(diǎn)就是包容，阿斯利康主張管理者必須展現(xiàn)包容性領(lǐng)導(dǎo)力，踐行“惜不同、促包容”領(lǐng)導(dǎo)。只有包容，才能給創(chuàng)新更大的自由空間。與此同時(shí)，阿斯利康積極打造暢所欲言的企業(yè)文化，開言路、集智慧，鼓勵(lì)員工發(fā)言無(wú)后顧之憂，管理層積極下一線傾聽真實(shí)需求。

為提升員工的滿意度和職業(yè)幸福感，解決追其卓越、激情投入的后顧之憂，阿斯利康擁有完善的員工關(guān)愛體系和業(yè)務(wù)頂尖的福利體系，提供全方位員工福利保障，建立彈性福利機(jī)制，營(yíng)造激情投入的工作氛圍。

在這次WAIC上，阿斯利康向各界的科技人才拋出橄欖枝，希望來(lái)自不同領(lǐng)域的人才與阿斯利康一起創(chuàng)新，打破企業(yè)的天花板，探索出醫(yī)學(xué)更多新模式，同時(shí)也能讓個(gè)人的專業(yè)取得更大的成就。

附：阿斯利康招聘崗位

崗位名稱

崗位說(shuō)明

Sr Manager, Strategic Marketing (iHospital)

1) 在各地呼吁和推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，搭建平臺(tái)及活動(dòng)挖掘和分享行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2) 建立慧醫(yī)天下海南互聯(lián)網(wǎng)示范創(chuàng)新中心3) 搭建8大區(qū)域總部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院示范中心4) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一體化線上線下診療模式探索

Product Manager (iHospital)

1) 深入理解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，通過(guò)各項(xiàng)觀察，調(diào)研，分析，提出對(duì)產(chǎn)品發(fā)展方向的決策建議。2) 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進(jìn)關(guān)鍵產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開發(fā)和上線。3) 管理產(chǎn)品進(jìn)度，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的優(yōu)先級(jí)，助力重要業(yè)務(wù)的開展。4) 深入分析產(chǎn)品關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，支持業(yè)務(wù)復(fù)盤與決策。

RWD Principle Scientist

At AstraZeneca R&D China, we are looking for a RWD Principal Scientist for the Digital and Data Innovation Team. This position will support drug development with RWD/E expertise and solutions, to improve quality and efficiency of drug development and approval in China. The RWD Principal Scientist will collaborate with cross-functional teams, identify business and scientific opportunities, provide strategic RWD/E inputs and solutions to improve and accelerate drug development/approval quality and process. He/she will work with external collaborators (e.g. KOLs, academics, RWD data sources, CROs) to leverage RWD data sources, design and implement (or oversight the implementation of) RWD studies. He/she and is accountable for the scientific rigor of the RWD applications.

Digital Portfolio and Project Manager

The development of new technology coupled with patient centric shift offers great opportunities and possibilities for an R&D organization to upscale in both what and how we deliver innovative life-saving therapeutics for patients in need. In this role, he/she will be responsible to drive the development and implementation of R&D China digital solution plan to support AZ’s growth through innovation strategy and its success through digital capability for R&D China. The type of digital solutions could range from patient centric digital intervention to improve the desired clinical outcome, to clinical trial capability transformation through digitalization and data, to unified digital platform that allow reimagination of the digital connections and data experiences from patient to HCP, from scientific exploration to regulatory grade evidence generation.

【結(jié)束語(yǔ)】

人才與企業(yè)是相互成就的。企業(yè)賦能人才成長(zhǎng)，人才支撐企業(yè)發(fā)展。人才飛得更高，企業(yè)才能飛得更遠(yuǎn)。

在阿斯利康，通過(guò)價(jià)值觀、夢(mèng)想、機(jī)制、文化，打造了一條人才成長(zhǎng)階梯，讓每一類人才在這里都能找成自己的成長(zhǎng)空間。同時(shí)，這些人才的成長(zhǎng)，也成為阿斯利康的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些年，因?yàn)橛掠趧?chuàng)新、跨界，勇于擁抱新型人才，阿斯利康連續(xù)多年一直保持業(yè)界第一，一直被模仿，但卻從未被超越。