多年來，國(guó)人親手書寫了一部從百年滄桑到民族復(fù)興，再到大國(guó)崛起的宏偉史詩(shī)。而如今，中國(guó)正面臨一個(gè)“百年未有之變局”，一個(gè)國(guó)際風(fēng)云變幻、中國(guó)強(qiáng)勢(shì)崛起的年代，正跨越而至。

我們能直觀地感受到，后疫情時(shí)代國(guó)家正著手通過種種戰(zhàn)略來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓人民生活幸福穩(wěn)定。為了配合國(guó)家戰(zhàn)略，眾多企業(yè)也積極響應(yīng)號(hào)召，從民生層面做起。

尤其是以蘇寧易購(gòu)為代表的零售企業(yè)，將自身踐行的長(zhǎng)期主義發(fā)揮得淋漓盡致，為諸多企業(yè)帶來新思考。3月30日，蘇寧易購(gòu)舉辦“2021煥新產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)”，通過全面升級(jí)的以舊換新，為拉動(dòng)消費(fèi)注入新活力。

響應(yīng)號(hào)召，蘇寧易購(gòu)全面升級(jí)以舊換新

今年以來，12部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》，擬通過促進(jìn)汽車、家電、家裝等消費(fèi)，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)回升和潛力釋放。此外，今年兩會(huì)也著重提出，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)，穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費(fèi)，推進(jìn)線上線下更廣更深融合。

為了配合國(guó)家戰(zhàn)略，眾多企業(yè)也積極推出種種民生相關(guān)舉措。部分家具企業(yè)將“內(nèi)銷”當(dāng)做發(fā)力重點(diǎn)，并發(fā)力智能家具產(chǎn)品，讓這些產(chǎn)品與智能電器實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互動(dòng)。從而在滿足消費(fèi)者品質(zhì)、舒適訴求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)AI破局。小家電龍頭企業(yè)新寶電器則通過“三把鑰匙”——數(shù)字經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新技術(shù)和智能制造，以消費(fèi)者為中心進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。

而作為家電零售巨頭的蘇寧易購(gòu)，其敏銳洞察到家電行業(yè)走勢(shì)，從以舊換新的角度突破，依托全場(chǎng)景布局優(yōu)勢(shì)，整合“買新”和“賣舊”，全面升級(jí)服務(wù)，提振家電消費(fèi)市場(chǎng)。

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民表示，中國(guó)家電經(jīng)歷了從短缺到過剩、從單一到豐富、從規(guī)模到質(zhì)量以及從制造到創(chuàng)新制造的發(fā)展階段。而供給側(cè)則需要消費(fèi)給力，從消費(fèi)端以舊換新，要“騰籠換鳥”為功能創(chuàng)意家電、時(shí)尚生活家電、智能健康家電、藝術(shù)設(shè)計(jì)家電創(chuàng)造市場(chǎng)空間。蘇寧在這中間則起到了一個(gè)促進(jìn)作用，服務(wù)制造廠商，助力供給側(cè)創(chuàng)新。

對(duì)于零售企業(yè)來說，以舊換新服務(wù)的迭代升級(jí)，是在滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，非常重要。為了讓以舊換新真正落地實(shí)處，蘇寧易購(gòu)此次進(jìn)行了全面升級(jí)。如，蘇寧易購(gòu)打破以舊換新只可同品類換新的壁壘，實(shí)現(xiàn)跨品類以舊換新，為行業(yè)首創(chuàng)。同時(shí)，以舊換新操作流程非常簡(jiǎn)單，消費(fèi)者只需40秒就能學(xué)會(huì)。

“拖舊送新一步到位”、“差價(jià)付款”、“手機(jī)1小時(shí)達(dá)”等，也都各具亮點(diǎn)。目前，蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)冰箱、洗衣機(jī)以舊換新送新機(jī)、拖舊機(jī)的同步完成，一次上門解決問題，節(jié)約消費(fèi)者的等待換新時(shí)間。此外，依托全國(guó)上萬家門店，蘇寧易購(gòu)可以做到線上下單，最快1小時(shí)送達(dá)。

整體來看，蘇寧易購(gòu)是在通過以舊換新推動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)，讓消費(fèi)者能夠獲得高質(zhì)量、高安全的消費(fèi)環(huán)境。其通過以舊換新培育綠色消費(fèi)，提供高能效、低能耗的商品，積極引領(lǐng)服務(wù)消費(fèi)。

當(dāng)前，一個(gè)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局在真正建立起來。新的發(fā)展格局，更需要敢擔(dān)當(dāng)、有作為的企業(yè)勇于創(chuàng)新、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在眾多企業(yè)的合力之下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)顯然在全面復(fù)蘇，并煥然一新。

長(zhǎng)期主義者的堅(jiān)持，契合時(shí)代訴求

中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)前行的成長(zhǎng)史，離不開每一位參與者奮筆寫下的奮斗詩(shī)章。但值得注意的是，在民生領(lǐng)域的發(fā)力不會(huì)自然而然地水到渠成，更不可能一蹴而就?？恳粫r(shí)的熱度參與其中，可能難以在短時(shí)間內(nèi)迸發(fā)出真正的活力。

能否真正在民生領(lǐng)域做出一番成績(jī)，與企業(yè)本身的實(shí)力、長(zhǎng)久以來的行為軌跡、在民生領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與積累等密切相關(guān)。從目前的態(tài)勢(shì)看，時(shí)代在召喚“長(zhǎng)期主義者”，成為民生領(lǐng)域煥發(fā)新活力的重要驅(qū)動(dòng)力。

因?yàn)橹挥小伴L(zhǎng)期主義者”的堅(jiān)持，不懈地去塑造優(yōu)勢(shì)，才能真正契合時(shí)代訴求?！伴L(zhǎng)期主義者”有多重要？早已有眾多大咖給出真知灼見。場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、造物學(xué)出品人吳聲曾提到，真正的長(zhǎng)期主義是“穿透重重周期，站在未來看現(xiàn)在”。

高瓴資本創(chuàng)始人張磊曾說，“長(zhǎng)期主義不僅僅是一種方法論，更是一種價(jià)值觀。流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不絕?！敝R(shí)大咖羅振宇也曾表示，“只有長(zhǎng)期主義者，才能成為時(shí)間的朋友?！?/p>

在提振消費(fèi)、讓雙循環(huán)落地的迫切訴求下，民生領(lǐng)域需要“長(zhǎng)期主義者”站在更高高度，從全盤考慮制定有效舉措。而已經(jīng)堅(jiān)持以舊換新16年之久的蘇寧易購(gòu)，就是典型的“長(zhǎng)期主義者”，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)等扮演著無法替代的角色。

據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)早在2005年就率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)起家電以舊換新活動(dòng)，至今已經(jīng)有16年的時(shí)間。在這16年中，蘇寧易購(gòu)精準(zhǔn)命中以舊換新的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2009年國(guó)家正式啟動(dòng)以舊換新、家電下鄉(xiāng)等政策，已積累深厚經(jīng)驗(yàn)的蘇寧易購(gòu)迅速投入其中，并斬獲不菲成績(jī)。據(jù)蘇寧易購(gòu)披露的數(shù)據(jù)顯示，2009年全年蘇寧易購(gòu)家電以舊換新銷售45.3億，回收120萬臺(tái)，均為當(dāng)時(shí)行業(yè)第一。

在隨后的時(shí)間中，蘇寧易購(gòu)不斷持續(xù)推動(dòng)以舊換新的蛻變。從原來的單一大家電開始向廚房家電、智能數(shù)碼、電腦手機(jī)延伸，甚至還逐步滲透到家具、汽車等領(lǐng)域。對(duì)于蘇寧易購(gòu)來說，以舊換新不是一個(gè)單純的生意，更是自身的重要標(biāo)簽，打造消費(fèi)者值得信賴的好服務(wù)。

如今，蘇寧易購(gòu)的以舊換新有著持續(xù)的高光表現(xiàn)。2020年全年，蘇寧易購(gòu)家電回收單量315萬，換新電器234萬單，總轉(zhuǎn)化金額近70億，成績(jī)亮眼。截至目前，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)與700多家本地化合作伙伴，實(shí)現(xiàn)2942個(gè)區(qū)縣全覆蓋，單日最大收舊達(dá)5萬件。

不難發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購(gòu)是在以自身對(duì)以舊換新的堅(jiān)持，順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)智能、品質(zhì)家電的消費(fèi)需求，并配合國(guó)家的相應(yīng)戰(zhàn)略。這就是身為“長(zhǎng)期主義者”，所應(yīng)該有的責(zé)任感。

無懼波折，以堅(jiān)守之姿傳遞強(qiáng)大自信

從中國(guó)發(fā)展走勢(shì)看，一個(gè)新時(shí)代在拉開大幕。劇烈的外部環(huán)境變化，既讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨一定的危機(jī)，但又塑造著全新的機(jī)遇。正是這個(gè)時(shí)代，給了中國(guó)企業(yè)大展拳腳的良機(jī)。

借用吳曉波在《激蕩三十年》中的一句話來說，“當(dāng)這個(gè)時(shí)代到來的時(shí)候，銳不可當(dāng)。萬物肆意生長(zhǎng)，塵埃與曙光升騰，江河匯聚成川，無名山丘崛起為峰。天地一時(shí)，無比開闊?！痹谛聲r(shí)代下，中國(guó)企業(yè)將擰成一股繩，共同發(fā)力。

其中重要的一點(diǎn)是，眾多企業(yè)在積極參與到商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)中來，共同鑄就能對(duì)抗任何風(fēng)浪的“國(guó)之重器”。

從大方向看，國(guó)家針對(duì)“新基建”作出了權(quán)威解讀：以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展的需要提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系，包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施三方面。對(duì)企業(yè)而言，自然要朝著這個(gè)方向前進(jìn)。

蘇寧易購(gòu)之所以能夠無懼波折，就在于其不忘初心、堅(jiān)守零售本質(zhì)，并不斷創(chuàng)新。一直以來，蘇寧易購(gòu)都在積極探索零售企業(yè)在"新基建"方面的可發(fā)展空間，引領(lǐng)零售行業(yè)抓住"新基建"機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

具體來看，蘇寧易購(gòu)充分依托自身的智慧零售生態(tài)體系，抓住"新基建"的布局方向，進(jìn)一步提升數(shù)字化能力，并將數(shù)字化能力滲透應(yīng)用到零售全鏈路、全場(chǎng)景中，通過技術(shù)支撐，全面提升運(yùn)營(yíng)效率與消費(fèi)體驗(yàn)。在零售領(lǐng)域不斷進(jìn)化，也給了蘇寧易購(gòu)面對(duì)波折時(shí)的自信和勇氣。

詩(shī)人食指在《熱愛生命》中寫道，“我流浪兒般地赤著雙腳走來，深感到途程上頑石棱角的堅(jiān)硬，再加上那一叢叢攔路的荊棘，使我每一步都留下一道血痕。”在奮進(jìn)的路上，注定會(huì)遇到種種難題。中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)全面前行的道路，自然也不會(huì)是一條坦途。

但只要有更多企業(yè)能以堅(jiān)守之姿，傳遞出民族企業(yè)的強(qiáng)大自信，就能讓民族企業(yè)真正屹立在世界舞臺(tái)上。