大家好，我是柴妹。

俗話說商場如戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的惡意競爭并不少見。但這卻是柴妹第一次直觀的看到如此惡毒而又愚蠢的設(shè)局。

soul運(yùn)營合伙人故意在競爭對手的平臺(tái)上散布違規(guī)信息，并進(jìn)行惡意舉報(bào)，導(dǎo)致對方平臺(tái)被下架三個(gè)月，造成被害公司增長幾近停滯，業(yè)務(wù)嚴(yán)重被危害。

soul和被害公司的產(chǎn)品uki均為社交軟件，且功能相似，屬于競品。

2019年7月，soul的運(yùn)營合伙人李某發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，第一反應(yīng)就是不能讓uki越過soul，于是立刻授意公司員工范某，一起暗中收集uki上面的有害違規(guī)信息。

但奈何倆人苦苦尋找都沒找到能搞事兒的“證據(jù)”，李某便一不做二不休，既然找不到，那就自己制造！總之決不能放過uki。

“如果在uki上沒有找到違規(guī)內(nèi)容，就用自己注冊的賬號在他們平臺(tái)上發(fā)布違規(guī)內(nèi)容，然后再截圖去舉報(bào)。”

他倆成功了，利用幾張截圖將uki舉報(bào)到下架。

為什么說這個(gè)局惡毒？

如果他倆的這個(gè)計(jì)謀沒有被發(fā)現(xiàn)，uki就完了。

在舉報(bào)成功后，先是uki軟件被各大主流應(yīng)用商店陸陸續(xù)續(xù)下架，每日注冊用戶量呈斷崖式下跌，造成uki背后的主體公司上海?？畔⒖萍歼\(yùn)營停頓。

然后該公司又被有關(guān)部門約談，告知其被下架的原因是存在涉黃有關(guān)的嚴(yán)重低俗內(nèi)容，要求必須整改。

但這并不是uki最嚴(yán)重的損失，對于一個(gè)不以廣告和營銷為主要收入來源的軟件而言，口碑與玩法模式是吸引新用戶的關(guān)鍵，也決定著用戶的留存。

盡管是一個(gè)受害者，但軟件內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重低俗內(nèi)容也影響了口碑。

就連玩法模式都已經(jīng)被人臆想是不是抄襲...損失用戶、口碑受損、產(chǎn)品下架等一系列影響對uki來說簡直就是斷了發(fā)展的前路。

什么仇什么怨？

為什么說這倆人愚蠢？

李某和范某這智商在宮斗劇里最多只能活半集，不能更多了。

陷害人居然直接用自己的手機(jī)注冊賬號，發(fā)布的那些低俗內(nèi)容雖然已經(jīng)截圖，但根據(jù)uki負(fù)責(zé)人的說法，在發(fā)布的第一時(shí)間就被uki的工作人員發(fā)現(xiàn)且立即將其刪除。

在發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被人舉報(bào)之后，uki搜查了那些涉黃信息，發(fā)現(xiàn)那兩個(gè)賬號來自同一個(gè)地址，并且在發(fā)布了有害信息后立刻修改了頭像。

于是uki敏銳的察覺到了不對勁，迅速向公安局報(bào)案。

親自下場陷害人，這人真的挺莽...

就在前段時(shí)間，上海市普陀區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕了李某和范某，證據(jù)確鑿。

互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，順著倆人的賬號一查，就能查出來到底是誰在背后搞鬼。

而那位李某恐怕也沒想到，自己的一番騷操作不僅把自己給折騰進(jìn)了監(jiān)獄，還幫uki燒了一把火吧？

無論uki有沒有在這件事里做手腳，它都算是因禍得福，免費(fèi)營銷了一把，不僅反過來將soul的口碑給扯了下去，還把自己的名頭給宣揚(yáng)了出去。

碰上個(gè)這么蠢的合伙人，soul老板得氣炸了吧？

且不說這些，就說這個(gè)舉報(bào)的模式，不止柴妹，大家都感覺到了...似曾相識的意味。

而這次的soul案比227事件更加讓人難以置信的是，僅憑幾張截圖，就可以把一個(gè)軟件舉報(bào)到下架？

更別說那些低俗內(nèi)容在發(fā)布沒多久就被uki的工作人員刪除了，也就是說李某和范某拿著其實(shí)早已不存在的內(nèi)容截圖去舉報(bào)，還真舉報(bào)成功了！

舉個(gè)例子，這就好像有個(gè)人在這篇文章下面發(fā)亂七八糟的言論，柴妹沒有把它放出來并且刪掉了，可那個(gè)人拿著自己評論的截圖去告微信，然后還告成功了...

......年度迷惑行為。

實(shí)在不理解

soul為啥不舉報(bào)比自己發(fā)展得好的軟件

而要去舉報(bào)比自己發(fā)展得更差的軟件

前面說過，soul和uki都屬于陌生人社交類軟件，而陌生人社交算是讓人比較頭疼的一門生意。

最近兩年，類似的軟件數(shù)不勝數(shù)，但大多都只是曇花一現(xiàn)，并沒有做大的例子。

再則陌生人社交的性質(zhì)決定，軟件里很容易出現(xiàn)涉黃內(nèi)容，也因此，國家對這方面的監(jiān)管越來越嚴(yán)格。

有人說，在這類軟件，一舉報(bào)一個(gè)準(zhǔn)兒。

或許...這也是為何soul的李某和范某能憑借幾張截圖就可以把uki舉報(bào)到下架的原因吧...？

只是看著現(xiàn)在越來越多的人“受到啟發(fā)”，濫用舉報(bào)權(quán)...

比如227事件可以輕易把AO3舉報(bào)被墻...這一次又可以憑借幾張截圖將軟件舉報(bào)下架...

舉報(bào)權(quán)原本是公民手中維護(hù)自己利益的武器，但現(xiàn)在卻被人用成了打擊別人的鐵拳。

這到底是人性的扭曲還是審核機(jī)制的不足？

幾乎所有的審核機(jī)制都有一個(gè)順序，那就是由機(jī)審到人審。

雙方各有優(yōu)點(diǎn)，但也各有缺點(diǎn)。

機(jī)審速度快，卻容易一刀切或者誤判，而人審速度慢，不過精準(zhǔn)度較高。

惡意舉報(bào)事件的頻頻發(fā)生，一方面是有人嘗到了甜頭，另一方面審核機(jī)制也占了很大一部分原因。

越來越多例子的出現(xiàn)，讓大家知道隨便動(dòng)動(dòng)手指舉報(bào)就可以成功。

而審核機(jī)制的存在仿佛就是個(gè)擺設(shè)，也不管這到底是是真的舉報(bào)還是惡意舉報(bào)，反正統(tǒng)統(tǒng)通過就是了。

這樣下去，會(huì)不會(huì)真應(yīng)了那句話，“世道變惡，從惡意舉報(bào)開始”？

主筆 | 小陸

編輯 | 四少