從PC互聯(lián)網(wǎng)時代的MSN、QQ，到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信、微博，社交一直是永恒的熱點(diǎn)。只要有人，社交產(chǎn)品就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭最重要的“課題”之一。

縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，企業(yè)和用戶對于社交產(chǎn)品的沖動就像海浪一樣，一浪接著一浪。每隔一段時間，無論巨艦還是小舢板都會發(fā)起對社交的新一輪沖擊。而在2019年，業(yè)界的浪潮涌動似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了往年。

有人的地方就有“江湖”

從現(xiàn)在的市場熱度來看，或許真應(yīng)了快播創(chuàng)始人王欣當(dāng)初的那句話：“2019年是新一代社交產(chǎn)品元年。”

但是，一波波社交應(yīng)用如過江之鯽，誰能在2019留下點(diǎn)兒念想？

畢竟，PC互聯(lián)網(wǎng)時代是人與物的連接，而進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，就變成了人與人的連接。移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的痛點(diǎn)實(shí)際上也正是人與人的連接，如何將用戶聯(lián)系到一起，從而增加用戶粘性以及活躍度，是一直沒有解決的痛點(diǎn)。

在騰訊占據(jù)國內(nèi)社交市場大半江山的情況下，垂直類社交市場依然有著不小的需求，所以新玩家也在不斷嘗試切割、爭奪這部分看似小眾的用戶。

不過，從現(xiàn)階段市面上新推出的一系列新社交應(yīng)用來看，大多面臨著火不過三天，或者無疾而終的結(jié)局。對于當(dāng)下新一輪社交應(yīng)用熱潮，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師丁道師對懂懂筆記表示：“社交永遠(yuǎn)是用戶粘度最高的領(lǐng)域，自古以來都是得社交者得天下，無論是中國還是歐美市場。我們可以發(fā)現(xiàn)，最頂級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社交領(lǐng)域都有相當(dāng)不錯的成績。因?yàn)樯缃辉O(shè)計(jì)了整個人的關(guān)系鏈以及信息流動，所以這個行業(yè)的壁壘是非常高的，想要做好社交很難，但一旦做好被別人取代也很難?！?/p>

同時，丁道師強(qiáng)調(diào)：“社交所蘊(yùn)含的天然價(jià)值非常高，現(xiàn)在的社交應(yīng)用不僅僅是一個點(diǎn)到點(diǎn)的社交，它背后關(guān)聯(lián)了移動服務(wù)、金融、電子商務(wù)等等一系列服務(wù)，這也是為什么近兩年來很多創(chuàng)企都接受了騰訊的投資，這背后實(shí)際上不是一眾創(chuàng)企看重騰訊的錢，而是看重騰訊社交業(yè)務(wù)所帶來的巨大流量。所以，巨頭必須要做社交，而且每個幾年就涌現(xiàn)一波，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是周期性的，資本和技術(shù)需要時間去做準(zhǔn)備?！?/p>

社交不僅僅是即時通訊

過去很長一段時間，提起社交人們首先想起的就是QQ、微信這樣的即時通訊應(yīng)用。確實(shí)，在整個社交領(lǐng)域“通訊”是最基礎(chǔ)的部分，但在騰訊擁有即時通訊市場巨大市場份額的前提下，想要以即時通訊作為切口從騰訊手中“虎口奪食”，希望渺茫。所以，對于后來者而言必須在形式上、模式上進(jìn)行創(chuàng)新和顛覆。

與之對應(yīng)的，是當(dāng)今用戶的需求也開始呈現(xiàn)多樣化。雖然類似微信這樣的傳統(tǒng)即時通訊社交平臺，在應(yīng)用中包含的功能原來越多，但并不能完全滿足一部分用戶群體的需求。這也就給那些相對垂直的社交平臺，留下了一定的發(fā)展空間和機(jī)會。

在垂直社交領(lǐng)域，基于更多新穎內(nèi)容的社交方式，已經(jīng)逐漸成為新玩家發(fā)力的重點(diǎn)。當(dāng)用戶們對傳統(tǒng)的“尬聊式”社交感到倦怠之后，具有更多內(nèi)容形態(tài)的社交應(yīng)用也逐漸被用戶所接受。

這其中，包括抖音、快手這樣的短視頻平臺就是最好的例子。這些短視頻平臺從某種意義上來說，其要先成為一個社交平臺，然后再成為一個短視頻平臺。

當(dāng)然，抖音、快手只是社交變革中的一個側(cè)面。如今幾乎所有行業(yè)都在增加自己的社交元素，或者說開始逐漸嘗試社群化，比如電商平臺中的拼多多、小紅書，它們就是得益于自身相對豐富的社交元素，從而獲得了快速地裂變式發(fā)展。

而京東、蘇寧這樣的大型電商巨頭，一直以來在全國各地開設(shè)的線下連鎖門店，在某種意義上也是一種具有新零售理念的社交載體。這種打通線上線下消費(fèi)場景的模式，既承擔(dān)了企業(yè)與用戶之間的交流，也融入了O2O聯(lián)動的場景化社交理念。

另外，工具型應(yīng)用產(chǎn)品的操盤者也紛紛將自己的轉(zhuǎn)型方向聚焦在社交上，其中最典型的例子就是美圖。作為一家擁有3億多年輕時尚用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)公司，由于其自身工具型應(yīng)用的屬性過重，一度導(dǎo)致營收無法獲得更大突破。去年，在放棄了智能手機(jī)等“重資產(chǎn)”業(yè)務(wù)后，美圖已經(jīng)確定將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在“美與社交”上，目的就是通過打造內(nèi)容社區(qū)來增加營收，擺脫叫好不叫座的經(jīng)營狀況。

另一個變數(shù)是，隨著5G即將落地并普及開來，每一個行業(yè)的參與者都可以用適合自身的方式來拓展社交邊界，開展各種基于不同場景的社交服務(wù)。5G改變的不僅是通信方式，更是生活方式，因此未來很多基于5G而生的社交場景和社交方式，都可能發(fā)生質(zhì)的變化。

【結(jié)束語】

目前市場上出現(xiàn)的一系列新型社交應(yīng)用中，真正具備顛覆力量的產(chǎn)品似乎還沒有出現(xiàn)。內(nèi)容社交或許仍是當(dāng)下的熱點(diǎn)，但無論是巨頭還是創(chuàng)企，如何在行業(yè)變革期和轉(zhuǎn)折期做出真正優(yōu)秀的差異化創(chuàng)新，并保持長久的用戶粘性，才是真正關(guān)乎成敗的事情。社交雖然永遠(yuǎn)都是熱點(diǎn)，但在社交的坑里摔倒甚至爬不起來的例子，并不少見。

究竟這一輪新社交浪潮會在哪個方面出現(xiàn)突破，我們無從知曉，但可以看到浪潮已經(jīng)開始到達(dá)“沸點(diǎn)”。

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