當(dāng)全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)，遇上全球最大的小商品市場(chǎng)，開(kāi)始上演國(guó)際貿(mào)易的“英雄聯(lián)盟”。

在2019年上半年的最后幾天，阿里巴巴國(guó)際站正式宣布建立義烏線上專(zhuān)區(qū)，這意味著已經(jīng)準(zhǔn)入國(guó)際站的5000家義烏外貿(mào)企業(yè)和幾十萬(wàn)義烏線下外貿(mào)企業(yè)將開(kāi)啟“數(shù)字化市場(chǎng)采購(gòu)模式”，履約服務(wù)全程線上數(shù)字化，著力提升跨境貿(mào)易的效率。

根據(jù)媒體報(bào)道，加入數(shù)字化市場(chǎng)采購(gòu)模式的商戶每周以100%的速度增長(zhǎng)，2019財(cái)年阿里巴巴國(guó)際站義烏區(qū)域線上交易額同比增長(zhǎng)117%，5000美元以下訂單在線交易同比增長(zhǎng)182%。適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新一代義烏人，正乘著數(shù)字化的風(fēng)讓“雞毛飛上天”。

數(shù)字化，是撬動(dòng)全球最大小商品市場(chǎng)的支點(diǎn)，對(duì)于全球跨境貿(mào)易來(lái)說(shuō)，深層次的意義在于什么呢？

在藍(lán)海的波濤洶涌中吹響集結(jié)號(hào)

今年3月的新貿(mào)節(jié)，是阿里巴巴國(guó)際站自1月上線數(shù)字化新外貿(mào)操作系統(tǒng)后的首次練兵，也是在實(shí)際操作中向全球賣(mài)家吹響了數(shù)字化的集結(jié)號(hào)。

從3月4日到3月31日，國(guó)際站用數(shù)據(jù)宣告給了全世界的中小企業(yè)賣(mài)家：數(shù)字化的效率是可怕的。

• 3月4日下午16時(shí)10分，新貿(mào)節(jié)啟動(dòng)10分鐘，國(guó)際站就發(fā)出了捷報(bào)：交易額已經(jīng)超過(guò)去年首日全天的交易額；
• 7天22小時(shí)，再傳捷報(bào)：距離新貿(mào)節(jié)結(jié)束還有半個(gè)月，交易額已經(jīng)超越去年新貿(mào)節(jié)全月，一周做了一個(gè)月的量，也就是效率提高了3倍；
• 在最終的新貿(mào)節(jié)成績(jī)單中顯示：從絕對(duì)值上看，線上交易額增長(zhǎng)超過(guò)100%，支付買(mǎi)家數(shù)量超過(guò)100%，中美物流滲透超過(guò)30%，線上詢問(wèn)買(mǎi)家增長(zhǎng)超過(guò)40%；從全球覆蓋維度來(lái)看，114個(gè)國(guó)家買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)100%，127個(gè)國(guó)家交易額增幅超過(guò)100%。

國(guó)際站今年新貿(mào)節(jié)數(shù)據(jù)上爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后，是對(duì)跨境貿(mào)易這片藍(lán)海的判斷。

客觀上來(lái)說(shuō)，全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是融合發(fā)展的，2015年以來(lái)全球跨境電商交易額持續(xù)增長(zhǎng)，截止2018年B2C跨境交易額已經(jīng)突破6500億美元，預(yù)計(jì)2019年的交易額將突破8000億美元；總體數(shù)據(jù)增長(zhǎng)下，是小賣(mài)家涌入全球化跨境電商的局勢(shì)，對(duì)電商技術(shù)、配套服務(wù)、資金資本等方面提出了實(shí)際的需求。

主觀上來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)與變化對(duì)阿里巴巴國(guó)際站這樣的平臺(tái)提出了新要求。而國(guó)際站的態(tài)度，馬云在參與聯(lián)合國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展綱要性報(bào)告中進(jìn)行了充分的表達(dá)：數(shù)字時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn)就是連通性，如果不抓住這種連通性所帶來(lái)的契機(jī)，就會(huì)再次失去一個(gè)歷史性的機(jī)遇

所謂藍(lán)海，并不是安靜祥和的，因充滿變數(shù)而波濤洶涌。在一個(gè)變革的時(shí)代，找到一條最正確的道路，難度系數(shù)值挺高。國(guó)際站在新貿(mào)節(jié)吹響的數(shù)字化集結(jié)號(hào)，有力佐證著國(guó)際站在歷史性的轉(zhuǎn)角上，踏上了一個(gè)正確的方向。

這艘出海巨輪裝了20年的“陳釀”

既然跨境貿(mào)易來(lái)到了重要的歷史節(jié)點(diǎn)上，那么國(guó)際站是如何做出判斷的？

作為阿里巴巴的第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，國(guó)際站走過(guò)了20個(gè)年頭，回顧過(guò)去20年的來(lái)時(shí)路，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，選擇數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易，簡(jiǎn)直就是濃縮了過(guò)去20年的精華，堪稱國(guó)際站經(jīng)驗(yàn)與“武器”的集大成者。

數(shù)字化的源點(diǎn)：讓天下沒(méi)有難做的生意。這10個(gè)字是阿里印刻在每一條業(yè)務(wù)線中的初心，尤其是“元老級(jí)”的國(guó)際站。成立之初，國(guó)際站為的就是打通“天下生意”；在變革的節(jié)點(diǎn)上，國(guó)際站要做的就是擊碎用戶的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。

從各個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與行業(yè)觀察中，全球賣(mài)家在“互聯(lián)網(wǎng)+”的加持下面臨的問(wèn)題集中體現(xiàn)在四個(gè)方面：貿(mào)易服務(wù)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)?；矩灤┝藝?guó)際貿(mào)易的全流程。國(guó)際站在提出數(shù)字化的同時(shí)，緊跟數(shù)字化后面的那幾個(gè)字尤為重要——“操作系統(tǒng)”。

如果我們把外貿(mào)鏈路看成鐵軌的話，國(guó)際站在做的事不是在某一段鐵軌上敲敲打打，而是平行于原有軌道建設(shè)了一條嶄新的軌道；如果原有外貿(mào)軌道上開(kāi)的是綠皮火車(chē)，那么數(shù)字化賦能下的新軌道支持的則是復(fù)興號(hào)的速度。

數(shù)字化的經(jīng)驗(yàn)：我們已經(jīng)知道了國(guó)際站在建設(shè)一條外貿(mào)新軌道，而這條軌道的建設(shè)藍(lán)圖來(lái)自過(guò)去20年的經(jīng)驗(yàn)。

跨境貿(mào)易的第一步“開(kāi)店”，這里有個(gè)基礎(chǔ)模塊，是2008年阿里巴巴就推出的出口通，作為基礎(chǔ)會(huì)員產(chǎn)品，讓賣(mài)家在面向海外買(mǎi)家時(shí)展示產(chǎn)品制造能力和企業(yè)能力，進(jìn)而獲取商機(jī)，助力中小企業(yè)開(kāi)拓全球市場(chǎng)；

跨境貿(mào)易的基礎(chǔ)問(wèn)題“語(yǔ)言不通”，2012年國(guó)際站上線了“商品信息機(jī)器翻譯”，幫助買(mǎi)賣(mài)雙方解決語(yǔ)言問(wèn)題，今年新貿(mào)節(jié)在人工智能的加持下，不僅可以翻譯商品信息，更能優(yōu)化商業(yè)場(chǎng)景的語(yǔ)意優(yōu)化，17種語(yǔ)言覆蓋，實(shí)施溝通翻譯支持18種語(yǔ)向；

跨境貿(mào)易的硬核擔(dān)憂“交易擔(dān)?！保阂粤x烏小商品市場(chǎng)為代表，許多賣(mài)家不愿意賣(mài)得更遠(yuǎn)，源自對(duì)陌生買(mǎi)家的不信任與風(fēng)險(xiǎn)憂患，在跨境電子商務(wù)中誰(shuí)為買(mǎi)賣(mài)雙方擔(dān)保是個(gè)核心問(wèn)題。2015年國(guó)際站上線了“信用保障服務(wù)”，旨在買(mǎi)賣(mài)雙方建立線上交易閉環(huán)，是全球第一個(gè)跨境B2B中立的第三方交易擔(dān)保體系；在數(shù)字化鏈路上，以信用保障為基礎(chǔ)，數(shù)字的沉淀與積累更加全面，評(píng)估與追溯買(mǎi)賣(mài)雙方信用。

……

這些過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)“碎片”，在數(shù)字化的戰(zhàn)略中有機(jī)整合與升級(jí)，成果跨境貿(mào)易新軌道下的重要基石。

數(shù)字化的整合：在國(guó)際站數(shù)字化重構(gòu)中，不僅集結(jié)了國(guó)際站本身的經(jīng)驗(yàn)精華，更嫁接了阿里其他業(yè)務(wù)板塊中的優(yōu)勢(shì)。

比較明顯的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)介入，比如菜鳥(niǎo)。國(guó)際站以數(shù)字化形式與菜鳥(niǎo)聯(lián)合，整合貨代資源后，跨境貿(mào)易在物流端的流通將全面數(shù)字化，每個(gè)站點(diǎn)均可監(jiān)控，而菜鳥(niǎo)“海、陸、空、快”運(yùn)力結(jié)合，為跨境貿(mào)易的運(yùn)輸能力直接提效；再比如螞蟻金服，提供了宛如跨境電商賣(mài)家端的“螞蟻借唄”，向國(guó)際站交易場(chǎng)景中的中小企業(yè)提供授信額度，可以用于國(guó)際站會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)，也可以提現(xiàn)，用于線下生產(chǎn)備貨和資金周轉(zhuǎn)，解決跨境貿(mào)易中資金問(wèn)題。

比較隱形卻同樣給力的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，比如達(dá)摩院，像前面提到的交易場(chǎng)景中的語(yǔ)言問(wèn)題，在達(dá)摩院加持國(guó)際站整體技術(shù)語(yǔ)言后，最大程度減少了不同語(yǔ)言下的語(yǔ)境差異；又比如，阿里云提供了國(guó)際站的底層技術(shù)，用云的思路解決商業(yè)問(wèn)題。

從源點(diǎn)出發(fā)，整合經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，阿里國(guó)際站重構(gòu)了20年跨境貿(mào)易的精華，以最快的速度駛上了數(shù)字化的軌道。

數(shù)字化升級(jí)后發(fā)出的全球“英雄帖”

新貿(mào)節(jié)的數(shù)據(jù)已經(jīng)驗(yàn)證了數(shù)字化出海1.0的有效性，在新貿(mào)節(jié)后，國(guó)際站順勢(shì)而為，進(jìn)行了迭代升級(jí)，在6月推出了數(shù)字化出海2.0。

在數(shù)字化2.0下，阿里國(guó)際站組成了像與義烏小商品市場(chǎng)這樣的英雄聯(lián)盟，更從三個(gè)角度演繹了目前全球電商最為全面、高效的跨境電商模式，向全球賣(mài)家發(fā)起了英雄帖。

開(kāi)源：算法與人工雙管齊下，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商機(jī)管理。一方面，國(guó)際站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)賣(mài)家產(chǎn)品在重點(diǎn)國(guó)家、重點(diǎn)行業(yè)的計(jì)算，進(jìn)行有傾向性的定向投放；另一方面，在算法不能打消新賣(mài)家疑慮的情況下，介入行業(yè)小二，對(duì)新興市場(chǎng)、選品、出口等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，在跨境開(kāi)店、全球精準(zhǔn)推廣、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商機(jī)管理，讓賣(mài)家對(duì)自己商品面對(duì)廣闊的國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，心中有數(shù)，一目了然。

提效：全鏈路式提高效率，從入駐、獲取商機(jī)、實(shí)現(xiàn)交易、流通履約每個(gè)環(huán)節(jié)的提效實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)方面，新賣(mài)家從注冊(cè)開(kāi)始，店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、操作培訓(xùn)、人才招聘，國(guó)際站已經(jīng)在后面有序等待，進(jìn)入平臺(tái)后“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”；營(yíng)銷(xiāo)方面，提供“新人優(yōu)惠”，比如新手任務(wù)、免單推廣，以嘗試性的方法讓賣(mài)家最快找到適合自己的市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)方式；配套服務(wù)方面，在數(shù)字化出海1.0的金融產(chǎn)品基礎(chǔ)上，從實(shí)用角度提供系列化的細(xì)分企業(yè)金融產(chǎn)品，比如在訂單上有訂單金融，出口上有2N退稅融資，從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)解決資金效率，及時(shí)提高跨境貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。

節(jié)流：發(fā)揮平臺(tái)巨輪優(yōu)勢(shì)，將實(shí)惠落到賣(mài)家。在數(shù)字化管理下，國(guó)際站對(duì)上架跨境貿(mào)易訂單不同的履約方式與身份有梯隊(duì)性管理，針對(duì)不同情況為賣(mài)家提供服務(wù)優(yōu)惠以及物流補(bǔ)貼，用平臺(tái)的體量分散中小企業(yè)賣(mài)家的實(shí)際壓力。

阿里國(guó)際站的新外貿(mào)生態(tài)，伴隨著新貿(mào)節(jié)打下的勝仗與數(shù)字化出海2.0的迭代升級(jí)，正在日益豐滿；與此同時(shí)，作為全球跨境電商主力的國(guó)際站，正在與更多來(lái)自不同行業(yè)的“外貿(mào)俠”，結(jié)成不可或缺的盟友。新外貿(mào)的英雄聯(lián)盟，在數(shù)字揚(yáng)帆下，將全力加速遠(yuǎn)征跨境貿(mào)易的星辰大海。