十年沒(méi)有一起生活的老人在很多方面已經(jīng)同我們有比較大的分歧，對(duì)就醫(yī)、保健、養(yǎng)生方面的認(rèn)識(shí)尤其是。今天想跟大家聊聊，在父母獨(dú)自生活的時(shí)光里，他們是怎么被收割的。
一、老人的錢(qián)真的很好賺
在柱子哥投資經(jīng)理職業(yè)生涯的初期，我們總結(jié)了四句糙話來(lái)形容賺錢(qián)的生意：男人想顯得成功、女人不想老、孩子想變聰明和老人不想死。
“老人不想死”的生意，參與者眾。養(yǎng)老輔具和康復(fù)醫(yī)療是個(gè)真正多層次的藍(lán)海市場(chǎng)，滲透率驚人，從你家樓下一萬(wàn)六的玉床到需要去海外接受治療的上百萬(wàn)療法，不一而足。
為了防止我被舉報(bào)到封號(hào)，稍微給大家展示下我重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品類(lèi)別：淋浴洗護(hù)、電動(dòng)輪椅、殘障福祉車(chē)、看護(hù)床、衛(wèi)浴輔助裝置、復(fù)健機(jī)、監(jiān)護(hù)一體機(jī)、家庭監(jiān)護(hù)物聯(lián)網(wǎng)等。
接下來(lái)給大家展示三個(gè)案例，還原下我和展會(huì)上其他白發(fā)老人被安利的場(chǎng)景。
1. 包治百病、由國(guó)家?guī)资?xiàng)專(zhuān)利證書(shū)認(rèn)可的、與美國(guó)NASA宇航員同款的量子漂浮倉(cāng)我：這個(gè)設(shè)備怎么這么貴？有哪些特殊功效？
工作人員：這臺(tái)機(jī)器可以有效解決一百多種常見(jiàn)疾病，無(wú)論是心血管疾病還是癌癥，都能通過(guò)使用這個(gè)漂浮倉(cāng)解決。
我：您這樣描述太抽象了，具體來(lái)說(shuō)，哪些特定的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的功能呢？
工作人員：技術(shù)的話，我們這都是有國(guó)家認(rèn)證的，有幾十個(gè)證書(shū)的。
我：再具體一點(diǎn)，通過(guò)什么原理呢？
工作人員：你看那個(gè)懸浮液（他指向了一大堆塑料桶），這就是我們的專(zhuān)利技術(shù)。
我：為什么懸浮液能夠治療心腦血管疾病呢？
工作人員：那它就是有技術(shù)在里面啊。像美女你，用這個(gè)設(shè)備，躺進(jìn)去，你就可以護(hù)膚、美白、祛痤瘡、皮膚細(xì)膩緊致、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等等。
來(lái)，我們總結(jié)下該產(chǎn)品的銷(xiāo)售邏輯：籠統(tǒng)地大包大攬所有問(wèn)題解決方案—不明覺(jué)厲地證書(shū)/專(zhuān)利/名人/信用背書(shū)—以你不懂技術(shù)為由化抽象為具體，具體到你個(gè)人可能最在意的問(wèn)題—制造焦慮、放大焦慮后轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售。
2. 一箭雙雕、能治療和預(yù)防老年癡呆的模擬電路助聽(tīng)器我：助聽(tīng)器有藍(lán)牙功能么？如何防丟失？
工作人員：我們這款是模擬電路的，日本的技術(shù)，得過(guò)獎(jiǎng)的。
我：為什么能夠預(yù)防老年癡呆呀？
工作人員：我們這個(gè)模擬電路的產(chǎn)品它就能夠在使用的時(shí)候刺激腦神經(jīng)，那它刺激了腦神經(jīng)就能夠活化腦神經(jīng)啊，就可以治療老年癡呆啊。
我：我不太懂啊，這是骨傳導(dǎo)原理嘛？腦神經(jīng)和老年癡呆的發(fā)病原因有關(guān)系么？
工作人員：是骨傳導(dǎo)啊。老年癡呆就是腦神經(jīng)的問(wèn)題啊。
來(lái)，我們總結(jié)下該產(chǎn)品的銷(xiāo)售邏輯：以復(fù)合功能為賣(mài)點(diǎn)吸引注意力—國(guó)外品牌/獎(jiǎng)項(xiàng)背書(shū)—以形補(bǔ)形簡(jiǎn)單化描述人體結(jié)構(gòu)和發(fā)病原理—簡(jiǎn)單邏輯推導(dǎo)有效結(jié)果。
3. 磁療同款、光能萬(wàn)能、頸肩腰腿痛一攬子解決方案光療儀由于在場(chǎng)了解的老年朋友太多，我并沒(méi)機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)題。
我就想說(shuō)，針對(duì)老年人的頸椎、腰椎、膝關(guān)節(jié)退行性病變問(wèn)題的市場(chǎng)實(shí)在是一本萬(wàn)利的生意，只要借著扁鵲磁療法、能夠自圓其說(shuō)、光/磁能恢復(fù)骨質(zhì)的話術(shù)能完整的三段論，無(wú)論是磁床、玉床、各種照射器械都能賣(mài)出去。
我不方便一一枚舉所有類(lèi)似的產(chǎn)品，但是常見(jiàn)的套路就是以下幾點(diǎn)：
提出/制造問(wèn)題：以義診、簡(jiǎn)單測(cè)試、常見(jiàn)共通老年病的普及為常規(guī)手段獲客；
一攬子解決方案給出一勞永逸的簡(jiǎn)單方法：包治百病、“醫(yī)院治不好你的腰間盤(pán)突出”、一個(gè)機(jī)器能解決所有心血管疾病、老年病，“不用你折騰了”等等，利用老人對(duì)醫(yī)院治療的恐懼制造醫(yī)患對(duì)立的偏見(jiàn)，利用老人害怕麻煩子女的心里誘導(dǎo)老人走捷徑；
群體感/榮譽(yù)感/正名化灌輸和強(qiáng)化信任：類(lèi)傳銷(xiāo)加盟、培訓(xùn)、“你們是在幫助別人”等等，讓老人逐步獲得參與感、榮譽(yù)感、圣母感，進(jìn)而越陷越深，有更深的精神寄托；
簡(jiǎn)化形象化疾病原理提供其他智商稅產(chǎn)品的土壤（系列產(chǎn)品/課程）：蚯蚓打洞所以能通血栓、榴蓮越臭越能長(zhǎng)白細(xì)胞、海參發(fā)泡所以能包裹癌細(xì)胞等等，買(mǎi)了設(shè)備就有進(jìn)一步課程培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)的需求，為了減免自己的費(fèi)用就有介紹拉人的動(dòng)力，為了提高威信就有投入更多財(cái)力的動(dòng)力；
名人/傳統(tǒng)中醫(yī)/海外/專(zhuān)利/相關(guān)技術(shù)加強(qiáng)信用背書(shū)強(qiáng)化認(rèn)知：虛構(gòu)名人使用案例、夸大治不好也治不壞的功效、提取“國(guó)家認(rèn)證”“上市公司”等貼金關(guān)鍵詞宣傳
二、給老人洗腦錯(cuò)的認(rèn)知框架才是更大的惡
比起騙走老人牙縫里、水電煤里省出的錢(qián)，更可惡的是：用錯(cuò)誤的認(rèn)知邏輯給老人洗腦，制造父母子女對(duì)立、醫(yī)患對(duì)立、中西醫(yī)對(duì)立。
我有一天在家發(fā)現(xiàn)公公在聽(tīng)一篇“十等老人你是哪一等”的視頻，隔幾天，又發(fā)現(xiàn)我婆婆也聽(tīng)了兩遍，后來(lái)更發(fā)現(xiàn)，我爸媽也都看過(guò)。
我觀摩了下老人們發(fā)在家庭群里的各種10萬(wàn)+，除了“一勞永逸養(yǎng)生大法”和虛假新聞外，很重要的主題是“老人晚景凄涼，不要跟子女生活在一起”“有病也別看了，化療就是個(gè)死，子女也不想給你治病”“三六九等的老年生活，你只有靠自己才能不被子女送養(yǎng)老院”“這個(gè)老人被庸醫(yī)坑光了所有積蓄人財(cái)兩空”等等。
概括起來(lái)，就是利用老人害怕子女不能負(fù)責(zé)晚年的心理販賣(mài)養(yǎng)老房產(chǎn)、以房養(yǎng)老、養(yǎng)老理財(cái)、高利率理財(cái)，利用常見(jiàn)婆媳矛盾和生育撫養(yǎng)偏見(jiàn)販賣(mài)生男孩偏方、不孕不育療法等，利用老人害怕醫(yī)院治療的心理販賣(mài)吃藥就能好治百病的偏方和保健品、庸醫(yī)總是害人千萬(wàn)不能化療的神奇替代療法。
銷(xiāo)售話術(shù)可以不擇手段，但是不該讓老人被洗腦成只相信一勞永逸、一箭雙雕、一了百了的人。
建立信任可以制造靶子，但是靶子不該是治病救人的醫(yī)生、科學(xué)的治療方法、贍養(yǎng)老人的子女。
制造對(duì)立，永遠(yuǎn)是最大的惡。
“你女兒不讓你買(mǎi)還不是因?yàn)椴话涯愕慕】诞?dāng)回事，舍不得給你花這個(gè)錢(qián)，為他付出了一輩子有什么用，還是你自己靠得住?！?/p>
“醫(yī)生給你開(kāi)這一千多一針的升白針還不是因?yàn)橛幸淮蟀氲幕乜郏造`芝孢子粉根本就能好的事情?！?/p>
“你兒媳婦不肯用就是因?yàn)樗蛐牡桌餂](méi)把你當(dāng)自己親媽一家人，背地里肯定把你的好心當(dāng)驢肝肺?！?/p>
明明是我們子女好言好語(yǔ)好心相勸可以講通的事情，總有無(wú)良商家和自媒體將老人綁向?qū)α⒌囊贿?，讓我們付出更多的說(shuō)服成本，甚至延誤老人正常的治療、甚至搭上性命。
三、警惕熟人社交的道德綁架
我媽前兩天跟我說(shuō)她回老家要跟同學(xué)去參加瑜伽班。
我心想她一個(gè)從來(lái)不運(yùn)動(dòng)的人怎么突然要去做瑜伽。
她說(shuō)了三個(gè)觀點(diǎn)我覺(jué)得很有意思：
“你王姨說(shuō)，瑜伽好就好在把人身體變?nèi)彳浟?，每拉一寸筋就長(zhǎng)十年壽命呢。而且只要我也像你王姨拉我一樣再拉一個(gè)人就能免一個(gè)月的學(xué)費(fèi)?！?/p>
“我現(xiàn)在更年期后鈣質(zhì)流失嚴(yán)重，前兩天去醫(yī)院醫(yī)生不是說(shuō)我現(xiàn)在骨質(zhì)疏松嘛，我那天看了一篇文章就講老人要通過(guò)多動(dòng)多用骨頭來(lái)強(qiáng)筋骨緩解骨質(zhì)疏松?！?/p>
“人家孩子不在身邊的老太太都去，我回去也沒(méi)事做，我不去人家又要說(shuō)女兒也不接我住上海，我自己在家還不找點(diǎn)事，更被子女嫌棄?！?/p>
這波挑唆完美詮釋了小城市老年朋友被洗腦的套路：熟人背書(shū)、貪便宜、偽科普、子女不孝。
這只是瑜伽，還有理財(cái)產(chǎn)品、保健產(chǎn)品、神奇療法。
但凡有一點(diǎn)不耐煩、冷漠、忽視、否定，都可能會(huì)將老人推向不愿敞開(kāi)心扉、加深內(nèi)心芥蒂、偏聽(tīng)偏信的對(duì)面。
四、收割要適可而止
大概很多家庭都有這樣的事情吧。
有辦法么？
我覺(jué)得沒(méi)什么辦法。未來(lái)老齡化進(jìn)一步加劇，會(huì)有更多的參與者入局，方法也會(huì)推陳出新。
可是啊，我一想到自己以后將被這些父母被收割的事情氣到爆炸，就想現(xiàn)在開(kāi)始做準(zhǔn)備：像父母曾言傳身教一樣，自己提前關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老騙局資訊，多打預(yù)防針治標(biāo)；帶著老人一起學(xué)習(xí)科學(xué)的認(rèn)知方法，判斷方法，舍棄簡(jiǎn)單的一句話邏輯，形成自己的判斷能力治本。
還有呢，工商局和315的大門(mén)永遠(yuǎn)敞開(kāi)著。
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