移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶與應(yīng)用之間的連接路徑往往是通過應(yīng)用商店的下載來完成。但到了小程序時代，卻失去了這樣的連接，用戶往往會覺得小程序好用卻不好找。在這樣的背景之下，搜索可能會帶給小程序生態(tài)一個全新的變化。

近期，熊出墨請注意在使用百度App時發(fā)現(xiàn)，其搜索結(jié)果內(nèi)智能小程序的出現(xiàn)增多了。這實際上是百度針對智能小程序開發(fā)者在搜索流量上開放的一個重要動作，這也意味著在百度的搜索場景中，智能小程序可以獲得更多的流量。

從開放生態(tài)的建立，到面向開發(fā)者推出“布道師計劃”，再到如今全面開放搜索流量，百度正在通過更多維度的生態(tài)構(gòu)建來為智能小程序行業(yè)帶來更多可能。

文：熊出墨請注意

搜索＋全域流量的釋放

小程序，雖然名字帶個小字，卻引來了各路豪杰集聚。

除最早入局的微信以外，百度、支付寶、QQ以及今日頭條，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)主流玩家齊上陣，讓小程序未來的想象空間不斷膨脹。甚至有分析稱，得小程序者得天下，小程序極有可能取代用戶手機桌面，成為新的流量入口。

數(shù)據(jù)或許更能驗證這一趨勢的形成。來自阿拉丁小程序的統(tǒng)計顯示，2018年中國小程序數(shù)量高達230萬款，而據(jù)工信部的統(tǒng)計，截至2018年5月底，中國市場上可被監(jiān)測的APP已經(jīng)高達415萬款。兩者之間的數(shù)量差距隨著時間的推移也會越來越小。

然而，此前小程序更多建立在超級APP之上，如何能夠在收割流量紅利以后持續(xù)保持自身的“造血”能力，是眾多小程序開發(fā)者的痛點之一。

從這個角度來說，搜索是小程序連接用戶的最佳路徑，也是小程序觸達用戶最為重要的方式之一。

事實上，百度從一開始在建立智能小程序生態(tài)的時候，就將“搜索”放到了一個相當(dāng)重要的位置。比如在百度App中搜索“電影” 關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果百度電影票、排行榜之后緊接著便是智能小程序入口。

對于用戶搜索的問題，百度也在結(jié)果中進行了智能的排序。筆者嘗試搜索了幾個關(guān)鍵詞，比如愛奇藝、唯品會等，這幾個智能小程序都會在搜索結(jié)果的前五出現(xiàn)。在用戶感受上，即便是模糊搜索也會出現(xiàn)相關(guān)小程序的推薦，能夠縮短用戶對于搜索這一動作到結(jié)果的高效體驗。比如“齊家網(wǎng)智能小程序“，過去需要用戶搜索齊家網(wǎng)智能小程序這幾個字才能夠出現(xiàn)對應(yīng)的小程序，而現(xiàn)在用戶搜索“裝修什么公司好”、“裝修風(fēng)格”等關(guān)鍵詞，齊家網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容都會以智能小程序的方式出現(xiàn)，并會通過醒目的“智能小程序”標(biāo)記提醒用戶。這意味著齊家網(wǎng)在搜索結(jié)果中的權(quán)重已經(jīng)全面提高，分發(fā)曝光的次數(shù)也有所增加，以此獲得更高的流量。

小程序領(lǐng)域更早的玩家微信也在逐漸加大對“搜索“的投入。早一點的動作包括多次改版下拉入口，還有朋友圈、公眾號圖文消息等產(chǎn)品與小程序的打通。今年初的微信公開課上，微信團隊透露將進一步挖掘搜索的潛力，更好的將小程序與用戶連接起來。如今，我們已經(jīng)能夠在微信站內(nèi)利用搜索更好的直達小程序。

但對于開發(fā)者而言，全域流量有著更大的吸引力，尤其在打破單一超級APP的限制上，從這個角度來看，百度搜索流量對智能小程序的全面開放給小程序行業(yè)帶來了新的變局。一方面，其智能小程序生態(tài)在原來的基礎(chǔ)之上變得更加開放，另一方面，通過“搜索“這樣一個場景，重新連接了用戶與服務(wù)，為小程序開發(fā)者打開了一個全流量的大門。

多維度的開放

百度于去年7月份正式上線智能小程序，4個月后月活用戶便突破1.5億。能夠在很短時間內(nèi)實現(xiàn)如此大的增長，與百度智能小程序生態(tài)所秉承的“開放”原則密不可分。

在去年 5 月 22 日百度聯(lián)盟峰會上，百度 App總經(jīng)理平曉黎曾表示，百度將通過開放百度系全域流量和 AI 賦能等方式扶持開發(fā)者，共建智能小程序生態(tài)。去年12月份，百度與愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)正式簽約，成立業(yè)內(nèi)首個小程序開源聯(lián)盟。

對于開發(fā)者而言，小程序開源聯(lián)盟的成立實現(xiàn)了“一次開發(fā)，流量共享”，而且是全維度的開放，一方面是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，開發(fā)者一次開發(fā)就可以在多平臺運行，另一方面為開發(fā)者提供流量保障，聯(lián)盟內(nèi)成員App不去重總計月活用戶超過30億。而同樣擁有天然流量池的微信，卻因為其生態(tài)內(nèi)的封閉對開發(fā)者形成了一定局限，開發(fā)者希望能夠把流量和關(guān)系鏈帶到平臺之外，但這是微信決不允許的，之前抖音和微信之爭根源就在此。

對于用戶而言，不需要在不同產(chǎn)品和界面之間跳轉(zhuǎn)，一次性解決復(fù)雜、連貫的需求，體驗更好。

更為重要的是，百度正在通過此來打破此前小程序依附于超級APP的割裂生態(tài)。百度公司副總裁沈抖曾表示，在PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在推進。但最近兩年，隨著各式各樣APP的出現(xiàn)，原來的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不再適用。這個道理套用在用戶的搜索體驗上也非常合適，PC時代用戶能夠搜到準(zhǔn)確的信息就會得到滿足，那時的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要搜索直達服務(wù)的暢快體驗才能滿足，而服務(wù)是多樣化的，有可能是購物、游戲或者一個便捷的小工具，并沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著百度智能小程序生態(tài)的蓬勃發(fā)展，各式各樣的小程序已經(jīng)構(gòu)成了具備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶服務(wù)的基礎(chǔ)元件。

用戶也可以通過搜索服務(wù)隨時隨地喚醒小程序，享受到更便捷的服務(wù)。尤其隨著搜索生態(tài)的日益強大與開源聯(lián)盟的不斷擴大，其小程序生態(tài)的勢能也將進一步擴大，而整個移動互聯(lián)網(wǎng)搜索生態(tài)的邊界也將更加寬泛。

重構(gòu)移動生態(tài)

左手用戶，右手智能小程序，百度在搜索＋全維度的開放中實現(xiàn)了從用戶需求到服務(wù)的最短路徑觸達，跨越了APP之間的限制，也實現(xiàn)了移動生態(tài)的重構(gòu)，百度是如何做到的？

在熊出墨請注意看來，這可以從三個方面進行解讀。

首先是用戶搜索行為的延續(xù)。百度深耕搜索領(lǐng)域，在中文搜索市場已領(lǐng)跑多年。statcounter數(shù)據(jù)顯示，2018年12月百度在國內(nèi)搜索引擎市場占據(jù)70.3%的份額。移動端搜索引擎市場，百度的市占率同樣是達到70%以上。因此，百度通過搜索能夠精準(zhǔn)的獲悉用戶和需求，而作為滿足用戶對信息和服務(wù)需求，智能小程序顯然是一個最為直接的方式。

其次是信息流的主動分發(fā)和個性化推薦。比如在上一季度百度的財報中就提到，2018年中百度App、好看視頻、全民小視頻用戶增長強勁，信息流用戶使用時長同比增長112%，加上百家號超190萬的內(nèi)容創(chuàng)作者，通過圖文、視頻構(gòu)建了多元的內(nèi)容入口，此外百度還會基于用戶興趣進行個性化和場景化的內(nèi)容推薦。根據(jù)其對外披露的數(shù)據(jù)顯示，百度信息流日均推薦量已經(jīng)超過150億。

此外，百度還已沉淀下豐富的流量分發(fā)經(jīng)驗，通過精準(zhǔn)搜索、模糊搜索、破殼搜索進一步提升小程序的流量獲取，打破原有的應(yīng)用邊界，重構(gòu)移動生態(tài)格局。

精準(zhǔn)搜索無需解釋，這里來介紹下模糊搜索和破殼搜索。還以齊家智能小程序為例，用戶按照日常語境和使用習(xí)慣，輸入“裝修千萬不要用硅藻泥”、“發(fā)熱瓷磚”等，都能夠在搜索結(jié)果中看到齊家智能小程序。據(jù)熊出墨請注意了解，目前與齊家智能小程序關(guān)聯(lián)的搜索關(guān)鍵詞已經(jīng)有上千個。

再如破殼搜索，實現(xiàn)了搜索關(guān)鍵詞與智能小程序內(nèi)部內(nèi)容的模糊匹配。對于內(nèi)容型和服務(wù)型智能小程序來說，破殼搜索能夠派上很大用場。熊出墨請注意在百度App搜索“綠皮書”關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果中就直接顯示有貓眼電影智能小程序內(nèi)部的影院、排片等信息。

用戶、內(nèi)容、服務(wù)以及開發(fā)者，被百度搜索高效地串聯(lián)在一起。用戶從搜索結(jié)果中直接打開小程序，訪問路徑縮短。小程序開發(fā)者重新成為流量的主人，以近乎免費的搜索裂變獲取流量，運營成本和流量成本大幅降低。移動端一統(tǒng)多年的割裂，正在通過百度智能小程序生態(tài)進行重構(gòu)和改變。

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