春運：高效春運背后的“無形之手”

一年一度的春運總會在春節(jié)來臨之前徐徐拉開序幕，春運關系著十多億人的闔家團圓夢，這是一場親情、鄉(xiāng)情的重聚，是幾億中國人回家過年的情結。近幾年，除了大家的歸心情結依舊，春運在互聯(lián)網(wǎng)和科技作用下也發(fā)生了很多突出的變化。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)的進化始終影響著人們的衣食住行，尤其是在“行”字上，互聯(lián)網(wǎng)不斷刷新著旅客的出行體驗。春運是一個非常特殊的節(jié)點，其流動人口極大。據(jù)相關數(shù)據(jù)，2019年春運旅客發(fā)送量預計將達到29.9億人次，在這樣龐大的出行人口之下，互聯(lián)網(wǎng)賦予的出行新體驗就愈發(fā)凸顯。

大家感受比較明顯的一個特點就是互聯(lián)網(wǎng)售票渠道和服務的不斷升級，過去幾年，以鐵路為例，其售票的互聯(lián)網(wǎng)渠道更為多元和安全，相應地配套服務也更加完整，比如支付服務、餐飲服務等。

此外，互聯(lián)網(wǎng)科技在公路交通上的賦能，也使得公路交通變成一個玲瓏的多面手。一來互聯(lián)網(wǎng)科技賦能下，正常班次的公路交通更加有序流暢；二來在互聯(lián)網(wǎng)科技的助益下，公路交通涌現(xiàn)了在線預訂城際定制快車、公務用車、定制巴士、校園巴士、機場巴士等多種交通服務形式，為旅客提供了更多個性化、定制化的出行方案。

在互聯(lián)網(wǎng)科技的支撐下，春運出行依靠網(wǎng)絡自助票務和互聯(lián)網(wǎng)定制個性出行方案，變得更加便捷、通暢、舒適、貼心。

另一方面，科技的發(fā)展也極大節(jié)省了人們出行的心力和時間。比如目前電子車票正被逐漸推廣，旅客憑網(wǎng)上購票再憑電子車票或者第二代居民身份證，就可以過檢票閘機登車。各大運輸樞紐擁擠是常態(tài)，春運期間更是人山人海，電子票的推行免去了已經(jīng)在網(wǎng)上購票的旅客排隊取票的二次等待。

并且即便旅客買錯了車票，或者需要辦理退票、改簽，在沒有取票的情況下皆可在智能移動端自助辦理。電子票的推行極大縮減了春運期間排隊的時間，也有效緩解了交通樞紐的擁堵，幫助各大交通樞紐更安全、有序地發(fā)送旅客。

當下很多交通樞紐基本上都實現(xiàn)網(wǎng)上購票，旅客可持一張身份證“走天下”。沒有排隊購票、取票的煩惱，旅客便能更加從容地安排出行的時間?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)和科技這只“無形之手”，正在讓大家和過去擁擠焦慮的春運出行狀態(tài)告別。

年貨：電商真給力，春節(jié)買下全世界不是問題

春運期間，人們還迎來過年又一重頭戲——置辦年貨。置辦年貨是中國尋常百姓家不可或缺的頭等大事，這些“年貨”包括吃的、穿的、戴的、用的、耍的、供的、送的（拜年）禮物、干的、鮮的、生的、熟的。

可以說，置辦年貨也是中國人的過年情結。年貨寓意物質富足、生活安樂。今天，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展將年貨的寓意傳承了下來，并通過產(chǎn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”的諸多新業(yè)態(tài)，使置辦年貨這個傳統(tǒng)的實踐范圍更大、更廣。

一來，電商物流服務覆蓋到了春節(jié)，讓年貨置辦沒有了時間的煩惱。以前通過電商平臺購置年貨要趕在快遞停運之前，而置辦年貨的高峰期往往出現(xiàn)在絕大多數(shù)快遞停運之后，不過現(xiàn)在電商平臺奉行“春節(jié)不打烊”，整個春節(jié)全程都能給予用戶極致的購買體驗。

二來，電商找貨物的本事大了，這使得人們能從更多渠道獲取更豐富的年貨品類。臨近春節(jié)，很多電商平臺都推出了年貨節(jié)活動，網(wǎng)上商城有年貨折扣，不僅如此還有很多跨境電商為人們從遠洋帶來好貨，使得年貨清單更加豐富，年貨的選擇更加多樣化。

依托于互聯(lián)網(wǎng)技術，置辦年貨的渠道增多，人們對年貨的需求不再局限于堅果、蜜餞、膨化食品等“老三樣”。當下，人們對于年貨的需求更加個性化、多樣化，不僅要吃得健康，也要吃得開心。以前，有些家庭的年夜飯有些不盡如意，在飯店吃年夜飯沒有家的感覺，在家吃年夜飯又沒有飯店大師傅的手藝?，F(xiàn)在，這類家庭可以在線上訂購年夜飯的半成品回家再加工，既吃到了美味珍饈，又使年夜飯不離開家的溫馨。

總之，近幾年電商和物流服務的全時段覆蓋，讓線上年貨的置辦不再在關鍵時刻缺位。

拜年：多元媒介讓拜年姿勢更妖嬈

除去春運和年貨，春節(jié)最為重要的元素要數(shù)拜年。如果說春運和年貨是春節(jié)的序曲，那么拜年就是春節(jié)的正章。說到拜年，拜年紅包和拜年短信是其中不可或缺的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的紅包拜年方式是現(xiàn)金，但早先微信紅包或更直接的支付寶轉賬打破了這種方式，給人們帶來了更新奇和便捷的體驗。而傳統(tǒng)的拜年短信，也幾乎完全被微信消息等所取代。

拜年紅包互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)較為普遍。一方面，微信成為絕大多數(shù)人的社交工具，人們在微信上已經(jīng)形成了自己的社交網(wǎng)絡，倘若見不著面，微信紅包表達新年祝福也不失為一種拜年良策。另一方面，微信支付成為日常支付方式，也是推動微信紅包成為拜年形式的重要原因。

不過，新的紅包拜年姿勢正在發(fā)力。這幾年，短視頻紅包拜年、直播紅包拜年等有趣的紅包拜年方式不斷涌現(xiàn)出來。這些新方法往往帶有一段動態(tài)祝福，既拉近了人們的距離，又將春節(jié)的拜年祝福寓意表達得淋漓盡致。

整體上看，信息和內容媒介的進化促使拜年的形式更多樣化、趣味化，無形中為春節(jié)增添了很多儀式感。社交媒體上發(fā)的動態(tài)、拍攝的拜年視頻都將成為大家新年的記憶。無論是紅包載體的變化，還是拜年通訊方式的變化，都賦予了拜年這一傳統(tǒng)春節(jié)習俗更有意思的內涵和意義。

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，其賦予拜年這一傳統(tǒng)春節(jié)習俗的妙趣將更加飽滿豐富，這也是時代發(fā)展的必然趨勢。

“+互聯(lián)網(wǎng)”的春節(jié)越來越有年味

從近幾年春運、年貨、拜年的變化可以看出，互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展不僅推動著社會經(jīng)濟的發(fā)展，還讓新時代春節(jié)的內容更加豐富，并慢慢釀出了新時代的年味兒。

而這種新時代年味兒的本質就是互聯(lián)網(wǎng)和科技基因，這樣的基因，讓春節(jié)脫離了傳統(tǒng)意義上的時間和距離帶來的不少束縛，變得更讓人期待，更讓人喜歡。而且在當前這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，人們對節(jié)日的情結已經(jīng)被注入了新時代的意義和風貌，所以具備多樣性、包容性和時代性的春節(jié)文化才是歸宿。也只有如此，值得傳承和發(fā)揚的傳統(tǒng)春節(jié)文化才能源遠流長。

只不過，在“互聯(lián)網(wǎng)+春節(jié)”時代，人們也當仔細分辨，以免被一些無良網(wǎng)站欺騙。當然，人們也當時刻不忘春節(jié)闔家團圓的本心，多花時間陪陪在身邊的家人，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的便捷性過一個幸福美滿的新年。

時至今日，互聯(lián)網(wǎng)與春節(jié)的結合正在釀就新的年味兒——互聯(lián)網(wǎng)年味兒，這一定程度上也要歸功于我們自己對互聯(lián)網(wǎng)和科技的熱愛和嘗試。今后的每一年，我們也相信這種趨勢會隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的進步創(chuàng)新，不斷迸發(fā)出新的活力，讓春節(jié)的魅力越來越大。換言之，互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展會讓春節(jié)變得越來越有人情味和溫度。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)新華社