2017年9月20日，北京市門(mén)頭溝區(qū)“門(mén)城通”上線新聞發(fā)布會(huì)在北京龍泉賓館隆重召開(kāi)。市經(jīng)信委副主任毛東軍、門(mén)頭溝區(qū)委書(shū)記張貴林、區(qū)長(zhǎng)付兆庚、副區(qū)長(zhǎng)張興勝出席了此次發(fā)布會(huì)。

門(mén)頭溝區(qū)于2015年4月成為國(guó)家第三批智慧城市試點(diǎn)單位。“門(mén)城通”是門(mén)頭溝區(qū)推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，是深化國(guó)務(wù)院和北京市“放管服”改革、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要舉措，是門(mén)頭溝區(qū)2017年為民辦實(shí)事工程。“門(mén)城通”通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高了門(mén)頭溝區(qū)服務(wù)公眾的能力和水平，實(shí)現(xiàn)市民及企業(yè)通過(guò)“門(mén)城通”一個(gè)APP即可便捷地暢享城市服務(wù)，提升市民的獲得感和幸福感。

目前通過(guò)“門(mén)城通”APP向市民提供移動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳、政府門(mén)戶(hù)、智慧社區(qū)、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧旅游、便民服務(wù)等多領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)及社會(huì)服務(wù)；同時(shí)向政府人員提供移動(dòng)辦公等服務(wù)，大大提升了政府辦事效率與質(zhì)量。
“門(mén)城通”作為門(mén)頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)對(duì)外提供的統(tǒng)一化出口，移動(dòng)化的政務(wù)服務(wù)大廳就是其中必不可少的一個(gè)組成部分，截至目前已接入54項(xiàng)審批事項(xiàng)的手機(jī)端在線辦事，市民通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)、隨地享受辦事指南、服務(wù)索引、網(wǎng)上申報(bào)、進(jìn)度查詢(xún)、許可公示、網(wǎng)上評(píng)議、網(wǎng)上打分等全方位的服務(wù)，形成了政務(wù)服務(wù)“百姓發(fā)起、政府辦理、百姓監(jiān)督、政府考核”的閉環(huán)政務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”的國(guó)家要求，并響應(yīng)了國(guó)家的“一號(hào)一窗一網(wǎng)”的政策號(hào)召。
除政務(wù)服務(wù)大廳外，為民服務(wù)中心的便民服務(wù)作為門(mén)頭溝的特色，是提供市民咨詢(xún)、建議、意見(jiàn)等與政府溝通的統(tǒng)一性匯聚通道，成為便民服務(wù)的創(chuàng)舉，目前“門(mén)城通”已在前期為民服務(wù)中心的電話受理的基礎(chǔ)上增加了手機(jī)在線，市民通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)向區(qū)政府在線求助、意見(jiàn)征集、便利服務(wù)、在線預(yù)訂，除與為民服務(wù)中心原有PC端服務(wù)單接單、派單、服務(wù)、評(píng)價(jià)的移動(dòng)化對(duì)接外還充分發(fā)揮移動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)，提供位置、圖像、語(yǔ)音等，讓市民與政府的互動(dòng)更豐富。為百姓提供高品質(zhì)、便捷化的便民服務(wù)，提高公眾的滿(mǎn)意度。
同樣，“門(mén)城通”也為門(mén)頭溝的每個(gè)駐區(qū)企業(yè)、每個(gè)政府單位或部門(mén)提供一個(gè)個(gè)性化的門(mén)戶(hù)。截至目前，“門(mén)城通”已完成全區(qū)53個(gè)政府部門(mén)及鎮(zhèn)街網(wǎng)站的移動(dòng)化建設(shè)；并建立了與各單位原有PC端網(wǎng)站的同步更新機(jī)制，為每個(gè)政務(wù)部門(mén)打造了一個(gè)移動(dòng)的、隨時(shí)在線的政府名片；讓社會(huì)公眾、企業(yè)能更方便的享受到政府門(mén)戶(hù)的全面信息和移動(dòng)化便捷操作。同時(shí)，還完成我區(qū)30家企業(yè)的移動(dòng)化門(mén)戶(hù)，已將企業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、商務(wù)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、聯(lián)系方式等在“門(mén)城通”上進(jìn)行了展示。

“門(mén)城通”還在智慧旅游、智慧教育、智慧醫(yī)療等專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了服務(wù)的匯聚。其中在教育方面，“門(mén)城通”除向市民第一時(shí)間展示學(xué)校風(fēng)采、新聞信息，通知公告、標(biāo)桿展示、招生信息等官方發(fā)布外，還完成了社會(huì)化優(yōu)質(zhì)教育資源接入，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)在線課堂教學(xué)資源456個(gè)，分布在3個(gè)學(xué)段8個(gè)學(xué)科，按照欄目分類(lèi)進(jìn)行資源更新；以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、媒體化等信息技術(shù)打破地域條件的限制，為門(mén)頭溝市民提供優(yōu)質(zhì)豐富的教育資源環(huán)境。

在醫(yī)療民生領(lǐng)域，“門(mén)城通”已接入門(mén)頭溝全區(qū)58家醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)即可完成健康咨詢(xún)、健康教育知識(shí)、醫(yī)療專(zhuān)家、醫(yī)院詳情；并在京煤醫(yī)院實(shí)現(xiàn)在線掛號(hào)、化驗(yàn)單通知與查閱等更為便民的服務(wù)。在智慧旅游方面，已覆蓋我區(qū)全部星級(jí)景區(qū)15家，實(shí)現(xiàn)景區(qū)全景導(dǎo)覽、酒店預(yù)訂、特色民俗、導(dǎo)航；已開(kāi)通部分景區(qū)門(mén)票在線購(gòu)買(mǎi)等功能，從而整合門(mén)頭溝旅游、文化、休閑娛樂(lè)信息資源，擴(kuò)大旅游宣傳渠道。

“門(mén)城通”除借助平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)將各類(lèi)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)服務(wù)有效匯聚、融合至一個(gè)APP外，還有一個(gè)特色是可以基于場(chǎng)景為市民提供更為貼心與應(yīng)景的服務(wù)匯聚與重組。智慧社區(qū)即是“門(mén)城通”基于場(chǎng)景服務(wù)的特色應(yīng)用?！伴T(mén)城通”基于社區(qū)生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)小區(qū)通知公告、物業(yè)服務(wù)、手機(jī)門(mén)禁、生活繳費(fèi)等便民服務(wù)，讓百姓足不出戶(hù)即可便利地獲取生活服務(wù)、便民服務(wù)和政務(wù)服務(wù)，也可隨時(shí)獲知小區(qū)物業(yè)與居委會(huì)通知，并可實(shí)時(shí)交互，真正讓服務(wù)走到市民身邊、讓政府、企業(yè)走到市民身邊，觸手可及。
信息化的建設(shè)不是一蹴而就的事情，智慧城市的建設(shè)更不是一錘子工程，是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化、持續(xù)深化的過(guò)程。雖然“門(mén)城通”目前已匯聚多方面服務(wù)，提供多方面支撐；但很多領(lǐng)域還需要進(jìn)一步深化推進(jìn)，讓“門(mén)城通”的服務(wù)更加全面、更加深化、更加貼心與智能，真正讓市民能夠使用“門(mén)城通”一個(gè)APP更便捷、更全面地暢享門(mén)頭溝的綜合服務(wù)。門(mén)城通、通未來(lái)！