前幾日，某位家長深夜發(fā)文，表示由于孩子沉迷于兒童手表的各種功能，最終無奈沒收了孩子的兒童手表，引發(fā)了無數(shù)家長隔空與之共鳴。
在多位家長的破防中，有關(guān)兒童智能手表越來越像手機(jī)的觀點(diǎn)再度引發(fā)討論。
據(jù)悉，當(dāng)前大多數(shù)兒童手機(jī)，其功能都在向成年人的智能手機(jī)靠攏，諸如拍照、美顏、朋友圈、玩游戲……這些不該出現(xiàn)在兒童產(chǎn)品上的功能，直接讓當(dāng)代家長焦慮得睡不著。
這不是兒童手表第一次沖上熱搜了。
2021年，兒童手表被爆誘導(dǎo)游戲消費(fèi)、2022年，某品牌兒童手表被家長投訴“涉黃涉暴”、同年315晚會(huì)，兒童手表又爆出泄漏定位……總之，曾經(jīng)幫家長解決過不少帶娃難題的兒童手表，正被消費(fèi)者口誅筆伐。
這些問題的背后，歸根到底還是市場競爭在迅速加劇，各大品牌為了爭搶兒童眼球，讓一款本該簡單化的兒童產(chǎn)品逐漸“變異”，越來越復(fù)雜的功能，導(dǎo)致無數(shù)兒童沉迷其中，也讓家長們焦慮不已。
或許品牌早就意識(shí)到了這些問題，但在做“加法”已經(jīng)成為維持競爭力的基本盤之后，各大廠商只能硬著頭皮卷下去，在科技與狠活的路上越跑越偏。
被“逼”出來的功能迭代
眾所周知，中國已經(jīng)是全球最大的兒童智能手表消費(fèi)市場，智能手表正在成為越來越多兒童的“標(biāo)配”。但是，經(jīng)過多年的相互“搏殺”，如今依舊在上演群雄逐鹿的戲碼，無人能夠在市場中穩(wěn)坐頭把交椅。
從22年的中國兒童手表出貨量來看，步步高旗下的小天才電話手表占據(jù)近三分之一的品牌市場，華為緊隨其后占近20%，360和小米各占10%左右份額。小天才市場份額雖然略微領(lǐng)先，但不論是品牌力和產(chǎn)品力，與身后的一眾廠商并未拉開太大差距。
除此之外，還有小尋、阿巴町、蘋果、三星、佳明、讀書郎、科大訊飛，以及一系列賣得不錯(cuò)的白牌產(chǎn)品也在虎視眈眈，想要在市場中搶奪更大的蛋糕。
在眾多品牌相互“亂殺”的現(xiàn)狀下，其競爭的內(nèi)卷度，比起前幾年的智能手機(jī)行業(yè)猶有過之。也可以說，在這片市場之上，已然人滿為患，更慘烈的是每家都有一戰(zhàn)之力，任何品牌稍不留神，就有被擠下來的可能。
除此之外，兒童手表的受眾群體也在發(fā)生變化。數(shù)據(jù)顯示，2023年，學(xué)前教育在園幼兒4093萬人，較2022年減少534.5萬人。而這一趨勢目前也沒有減緩的跡象。一邊是過熱的市場，一邊是縮減的消費(fèi)群體，小天才們的焦慮只會(huì)越來越多。
就目前來看，各大品牌對應(yīng)焦慮的策略大概不謀而合，要么使勁往產(chǎn)品上堆砌功能，要么則快速換代，來提高消費(fèi)者的換表頻率。
以小天才為例，公開資料顯示，自2015年第一代小天才手表上市之后，幾乎每年都要發(fā)售新品。并且新品發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)基本集中在暑假，2016年1月，小天才電話手表Y02發(fā)售，增加了智能防水提醒。
同年7月，發(fā)售了小天才電話手表Y03，這是一款支持快充的 AMOLED彩屏電話手表；2017年8月，推出了小天才電話手表Z2，主打是游泳級防水、性價(jià)比……截止到2024年，兒童電話手表早已不是打電話那么簡單。
上網(wǎng)、拍照、健康監(jiān)測、智能識(shí)物、運(yùn)動(dòng)記錄、徽章、趣味PK、音樂、廣播、支付……不斷升級的功能當(dāng)然也帶來了價(jià)格升級。據(jù)悉，在當(dāng)前的兒童手表里，300到1000的價(jià)位勉強(qiáng)屬于中低等。
1000以上的智能手表愈發(fā)常見。此前，小天才、小米都發(fā)布過1000多的產(chǎn)品，前者的售價(jià)還一度高達(dá)1998元。幾乎每年一更新的產(chǎn)品，都在試圖掏空家長們的錢包。時(shí)代周報(bào)就曾報(bào)道過，有孩子從幼兒園大班到小學(xué)二年級，已經(jīng)擁有三個(gè)小天才電話手表。
有意思的是，雖然兒童電話手表的科技感一再趕超手機(jī)，但家長們最在意的基本功能卻還停留在古早時(shí)代。
有一項(xiàng)調(diào)查顯示，大部分家長對兒童手表的功能要求無非那么幾個(gè)：定位、通話、待機(jī)時(shí)間、SOS、AI問答、無打擾監(jiān)聽。以待機(jī)時(shí)間為例，統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)前大部分產(chǎn)品對外宣傳的待機(jī)時(shí)間一般為3-5天，而用戶普遍感知為1天。
一旦充電不及時(shí)，再多的功能也毫無意義。天貓兒童手表熱銷榜顯示，小天才的Z8、Q1A位列第一第二，但在好評榜上，功能簡單的Q1A穩(wěn)居榜首，智能升級的Z8備受吐槽。
家長們常常責(zé)怪品牌偏離了市場需求，殊不知，兒童智能手表行業(yè)早已經(jīng)騎虎難下，只能拼命做“加法”。
被“綁架”的兒童社交
社交，是兒童市場不可忽視的一塊蛋糕，如今已經(jīng)成為各大品牌相互競爭的砝碼。
兒童手表除了繁復(fù)的功能讓家長頭疼之外，還有一個(gè)關(guān)鍵問題，那就是目前市面上大多品牌為了留住市場，建立了深厚的品牌壁壘，且強(qiáng)烈拒絕與其他友商互聯(lián)，用戶只能與本品牌用戶添加好友。
曾有不少家長在社交平臺(tái)表示，自家孩子因?yàn)榇髁似渌放频氖直?，一度無法融入班級的社交圈，而班里大部分孩子戴的是小天才。當(dāng)然，社交壁壘這個(gè)問題不止小天才一家有，華為的兒童手表也不支持跨品牌添加好友。
這就導(dǎo)致，一旦群體里以任何一家品牌居多，其他品牌就會(huì)理所當(dāng)然地被排斥在外。兒童的社交問題，在大部分家長心里是成長過程里的第一要素。往往與性格形成、心理健康直接掛鉤，調(diào)查顯示，高達(dá)95.4%的家長在日常生活中格外注重孩子的人際交往。
此前，有學(xué)者對1872名中學(xué)生進(jìn)行過社交焦慮檢測分析，結(jié)果顯示：社交焦慮傾向比率是 18.96%，與抑郁障礙檢出率不相上下。因此，有90.2%中國父母對孩子的社交能力表現(xiàn)出焦慮情緒。
網(wǎng)友張琦就曾因?yàn)榕畠涸谛^(qū)里只加到了兩個(gè)好友，毅然換了一個(gè)手表品牌。在張琦眼里，兒童手表不僅能在外擴(kuò)大交際范圍，在家庭中也能承擔(dān)溝通角色。
《全國家庭教育狀況調(diào)查報(bào)告》指出有1/4的小學(xué)學(xué)生和家長幾乎沒有溝通。但在線上，這種情況似乎有所改變。
數(shù)據(jù)顯示，中國中小學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)與父母聊天的比例最高（63.8%），社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的個(gè)人狀態(tài)向父母公開的比例也最高（68.3%）。無論是對內(nèi)，還是對外，兒童手表已被家長視為育兒“神器”。
這也成了各大品牌“綁架”兒童社交的最大底氣。
數(shù)據(jù)顯示，早在2019年，兒童智能手表app的用戶規(guī)模達(dá)4630萬，比上一年同期增長近50%。特別是小天才，它在市場中占據(jù)最大份額，在一些商場專賣店里，品牌銷售人員也會(huì)打出一張社交牌，來激起家長們的消費(fèi)欲望。
只不過，智能手表自身搭建起的社交壁壘，能為品牌撐多久？
就目前來看，兒童線上社交已引起了騰訊的注意。早在2020年，騰訊就陸續(xù)發(fā)布了微信兒童版、微信兒童手表版。迄今，微信兒童手表版開始在華為、小米、小尋、讀書郎以及OPPO五個(gè)品牌的設(shè)備商上都有搭載。
兒童智能手表破除社交壁壘，已經(jīng)只是時(shí)間問題。而最后轉(zhuǎn)變的那個(gè)，可能會(huì)成為最危險(xiǎn)的淘汰候選人。這應(yīng)該引起各大品牌的警惕與反思。
以小天才手表為例，雖然其在兒童智能手表領(lǐng)域名列前茅，可是一般到了高年級，小天才的存在感便會(huì)大打折扣，尤其是初中高中學(xué)生，他們要么擁有自己的手機(jī)，要么佩戴蘋果、華為和其他品牌。甚至最新的調(diào)查結(jié)果顯示，兒童在平均10.3歲的時(shí)候就獲取了他們的第一部手機(jī)。
很難說這是不是因?yàn)閮和直磉^于霸道的社交壁壘引起的反噬。
應(yīng)付家長焦慮的“安慰劑”
《全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告》顯示，未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.93億。未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率增長到97.2％，基本達(dá)到飽和狀態(tài)。正在使用智能手表、智能臺(tái)燈、詞典筆、智能屏等新型智能設(shè)備的未成年網(wǎng)民均超過20％。
也正是這些新型設(shè)備讓不少兒童陷入一定程度的網(wǎng)絡(luò)沉迷。張琦曾經(jīng)因?yàn)榕畠喊V迷智能手表上的游戲，而沒收了孩子的“玩具”。盡管張琦一直認(rèn)為自己的教育方式偏向開放，可奈何女兒的視力被電子產(chǎn)品一再侵蝕。
上三年級的孩子，近視將近200度。張琦對于視力的關(guān)注，也是大多數(shù)家長擔(dān)心孩子沉迷兒童手表的關(guān)鍵原因。根據(jù)國家衛(wèi)健委最新公布的數(shù)據(jù)，我國兒童青少年總體近視率為52.7%，其中，小學(xué)生高達(dá)35.6%。
小小的表盤，承載了品牌的野心、兒童的沉迷、家長的焦灼。
在兒童手表上搭載游戲app，這聽上去匪夷所思，卻是不少品牌的常用手段。此前，小天才就被不少家長投訴，從而下架包括只只學(xué)園、夢想莊園、兜兜龍同步學(xué)等游戲類App。與游戲一樣，這屆兒童也需要手表“防沉迷”。
在這種趨勢背后，品牌與家長無疑需要付出更多的責(zé)任與耐心。
目前市面上不少品牌已經(jīng)意識(shí)到兒童沉迷手表的問題嚴(yán)重性，開始在產(chǎn)品中搭載防沉迷系統(tǒng)。最常見的便是上課免打擾模式，基本在每款手表的基礎(chǔ)功能。華為兒童手表5系列當(dāng)亮屏?xí)r間超過30分鐘，手表界面就會(huì)自動(dòng)顯示防沉迷表盤。
但這種防沉迷功能是否有效令人存疑，看起來反而像是應(yīng)付家長焦慮的安慰劑。
畢竟，只要使用者愿意，隨時(shí)都可以關(guān)閉掉相關(guān)所謂的防沉迷設(shè)置。相較于智能手表的“小打小鬧”，游戲防沉迷系統(tǒng)可以說更為嚴(yán)格，最近幾年也取得了不錯(cuò)的成績，但“形同虛設(shè)”的呼聲卻一直沒停過，而智能手表的防沉迷和游戲相比，估計(jì)連形同虛設(shè)都算不上。
事實(shí)上，和游戲一樣，兒童智能手表防沉迷最終也是要依靠社會(huì)、企業(yè)和家長三方來完成。
對于家長來說，良好的家庭教育是預(yù)防兒童沉迷互聯(lián)網(wǎng)中的重要一環(huán)。而對于品牌而言，如何跳出做加法的怪圈，進(jìn)一步提高防沉迷的有效性分外重要。
遺憾的是，很多家長似乎并沒有意識(shí)到，兒童智能手表雖然越來越時(shí)尚，卻也在悄悄的反噬著孩子的身心健康。而品牌廠商們，則是為了搶奪它們的小消費(fèi)者，打著創(chuàng)新之名，在科技與狠活的路上繼續(xù)越跑越偏。
道總有理，曾用名歪道道，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。同名微信公眾號(hào)：道總有理（daotmt）。本文為原創(chuàng)文章，謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。