戶外圈“神仙級”品牌始祖鳥開始在中產(chǎn)圈層流行；折疊機被越來越多的消費者認可；蔚來、理想等造車新勢力正在替代BBA成為年輕人的新寵；能夠提供差異化、個性化體驗的中高端酒店越來越受到歡迎；山姆、Costco這類會員店加速在中國市場擴張……

從當(dāng)下消費趨勢的變化來看，消費者選擇的標準不是買貴的或是便宜的，而是買“好”的。

山姆的榴蓮蛋糕，OPPO 的小折疊屏Find N3 Flip，始祖鳥的alpha 系列沖鋒衣……這些爆款的背后，是新的爆品法則：既要滿足功能需求，又要滿足情緒價值。

功能+情緒，

韌性時代的爆品標配

今天的消費變化，不能再用簡單的消費升級或消費降級來定義。

從經(jīng)濟周期來看，目前確實處于一個不確定的動蕩周期之中，人們有捂緊錢袋子的意識。與此同時，消費市場有兩大現(xiàn)象，一是中國市場依然有強大的消費能力，二是Z世代已經(jīng)成長為消費主力，他們主張個性、品質(zhì)、與眾不同。

麥肯錫將之稱為“韌性時代”，在2023消費者報告中指出：盡管經(jīng)濟發(fā)展放緩，消費者信心受到影響，但是中國經(jīng)濟仍然展現(xiàn)出較強的韌性，這或許有助于消費行業(yè)人士建立謹慎樂觀的情緒。其中有幾個特點很明顯：比如中產(chǎn)階級繼續(xù)壯大，高端化勢頭延續(xù)，消費未降級而是選擇更明智、更理性，消費者追求產(chǎn)品為王，在理性消費大潮中，一批本土企業(yè)正在贏得市場。

韌性時代，消費更加多元化，但整體上有兩大趨勢：

一是性能的高端化。高端化不僅僅是貴，還要滿足用戶更高的功能需求，有品質(zhì)、有品牌力，或者是有個性的稀缺品。例如售價較貴的始祖鳥主打面料的科技感，可以對抗戶外極端氣候挑戰(zhàn)；折疊屏手機通過技術(shù)創(chuàng)新，讓手機可以成為生產(chǎn)力工具；亞朵不是一個簡單的住宿場景，而是做成了一種生活方式。

二是情感的溫度，也就是要滿足用戶的情緒價值。Costco高品質(zhì)且極致性價比，是一種中產(chǎn)的身份認同，也代表了消費者的理性；OPPO的小折疊屏讓手機也有時尚感，走到哪里都非常吸睛，有很高的辨識度；始祖鳥不僅有品質(zhì)設(shè)計還很酷，代表了一類人的生活態(tài)度；吃一口榴蓮蛋糕特別解壓，還可以取悅自己。

韌性時代的消費者既做選擇，也不做選擇。做選擇是他們更理性、更懂商品，更挑剔了，只買對的，不買貴的。不做選擇，是他們“既要也要”，對商品的要求更高、更全面，不將就。

“事實證明，日益富裕的中國消費者仍具有較強韌性。但經(jīng)濟壓力還是令消費者在制定購物決策時更為審慎，他們在選擇產(chǎn)品時也越來越看重品質(zhì)和功能。隨著這種行為在中國消費者中越來越普遍，能夠快速應(yīng)對這些變化的企業(yè)將會勝出?！丙溈襄a全球資深董事合伙人、亞洲區(qū)消費品及零售咨詢業(yè)務(wù)負責(zé)人澤沛達（Daniel Zipser）認為，韌性時代歸根結(jié)底要回到好產(chǎn)品上。

從喜愛到認同，

OPPO打開折疊的姿態(tài)

當(dāng)下所有的3C爆品當(dāng)中，最值得關(guān)注的是折疊屏手機。智能手機市場整體處于低迷中，用戶沒有了換機的熱情。但折疊屏卻是整個行業(yè)的一大亮點，并且開始進入高速增長期。

折疊屏正是滿足了很多用戶的雙重需求：功能上更高端、更科技，情緒上也可以得到身份認同。

高端的成功，不是靠一款產(chǎn)品的成功，而是持續(xù)的產(chǎn)品力，來維系用戶的忠誠度和品牌認知，這正是OPPO折疊屏的發(fā)展路徑。

在2018、2019年，行業(yè)內(nèi)開始有折疊屏陸續(xù)落地。但是OPPO并沒有急于跟進，因為折疊屏作為全新的品類，技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈都不足夠成熟，那時候的產(chǎn)品可以滿足一小部分用戶的情緒價值，但是功能性與用戶的預(yù)期有很大差距。

OPPO潛下心來，用近4年時間，先后迭代了6代折疊方案，直到2020年底才發(fā)布了自己的第一代折疊屏。這一代產(chǎn)品解決了折疊屏行業(yè)初期的痛點，機器更輕薄，折痕不明顯，并且針對折疊屏做了應(yīng)用適配，讓折疊屏手機真正做到了“輕巧好用，值得重用”。

2021年1月，F(xiàn)ind N正式開售，不僅上市秒罄，還成為了很多用戶的主力機，不再是一個炫酷的擺設(shè)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示：OPPO以18.3%的市場份額，排名2022年上半年中國折疊屏市場第二；OPPO Find N系列大屏使用時長超過了1/3，遠遠高于其他品牌10%的大屏使用時長?？梢哉f，OPPO Find N開啟了折疊屏主力機的時代。

第一款產(chǎn)品打響，OPPO的折疊屏贏得了更多用戶的喜愛。此后，持續(xù)精品策略，每一代產(chǎn)品都帶給用戶新的驚喜，強化了OPPO折疊屏在用戶心中的認知。

作為第一代小折疊的經(jīng)典，F(xiàn)ind N2 Flip機身僅191g，內(nèi)置自研的超輕固精工擬椎式鉸鏈，展開時幾乎無折痕效果。折疊之后像一個時尚的化妝盒，打開時與直板機體驗一樣。既滿足了功能性，又滿足了女性用戶對時尚的追求，換來無數(shù)用戶的認可。

小折疊屏手機Find N2 Flip ，用半年時間成為小折疊屏里的佼佼者，開啟了小折疊屏的新時代。Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)ind N2 Flip是2023 年1-6月國內(nèi)最暢銷的折疊屏手機，并斬獲小折疊市場 31% 的份額。

憑借Find N2 Flip 優(yōu)異的市場表現(xiàn)，OPPO以 20% 的折疊屏手機市場份額，持續(xù)引領(lǐng)了這一新興市場的發(fā)展。

通過連續(xù)幾代優(yōu)秀產(chǎn)品，讓用戶從喜愛產(chǎn)品到認同品牌，贏得了用戶心智，OPPO在折疊屏這條賽道跑得愈發(fā)自如。

OPPO Find N3 Flip熱銷背后，

品牌認知再進階

9月8日，OPPO的新一代小折疊Find N3 Flip開售即獲得6K+價位段安卓手機銷售額冠軍，較上代提升近一倍，刷新行業(yè)小折疊首銷日銷量和銷售額的新記錄。

為什么Find N3 Flip會持續(xù)受到用戶追捧？

首先是用戶對OPPO的折疊屏已經(jīng)形成認知，擁有一批“種子用戶”，他們不僅自己復(fù)購，還影響身邊的人跟進。其次，延續(xù)OPPO的折疊強勢基因，F(xiàn)ind N3 Flip是一款非常能打的好產(chǎn)品。

從體驗角度來看，最值得一提的是這款小折疊的大外屏。在諸多品牌的小折疊手機中，OPPO選擇了獨特的大豎屏方案，縱向的外屏與內(nèi)屏比例一致，操作簡潔舒適，用戶在使用中不會有割裂感。

從性能角度來看，影像一直是OPPO手機的長板。這款新機繼承了Find X6系列“超光影圖像引擎”，擁有超光影三攝的小折疊屏手機，包括行業(yè)唯一的2X人像攝像頭、5000萬OIS大底廣角主攝，以及行業(yè)最高規(guī)大底超廣角攝像頭。這個“小家伙”個頭不大，卻給用戶帶來了更立體、更自然、更生動的超光影人像。

從情緒角度來看，F(xiàn)ind N3 Flip在設(shè)計上滿足了時尚人群的重度需求。轉(zhuǎn)軸處精心雕刻上萬條精細紋理，讓水波紋理與全新的S圓紋相互交疊，與整機“水”的設(shè)計理念形態(tài)呼應(yīng)，更加靈動閃耀。

除了機身設(shè)計美，為了迎合消費者對個性的追求，OPPO首次聯(lián)合獨立設(shè)計師，共同帶來6款時尚風(fēng)格的手機殼，分別為：綻放白鳶尾、極光方糖、流蘇織雨、午后雛菊、浮影生花、拂風(fēng)郁金。用戶選擇不同的機殼，代表不同的審美、不同的心境。其中懂懂最喜歡流蘇織雨，斜挎在腰間更像是一款奢侈品包包，走起來流蘇跟隨腳步一起搖擺，如影隨行。

構(gòu)建品牌信任，只有產(chǎn)品好不夠，只談理念也不夠。Find Flip連續(xù)兩代產(chǎn)品，在性能進化的同時，與用戶的情感也不斷拉近。特別是新一代產(chǎn)品與獨立設(shè)計師合作，為用戶打造了更時尚的穿搭，讓手機跳出功能本身，成為用戶最喜歡的時尚單品，更讓用戶對OPPO折疊屏的認知進了一步。

【結(jié)束語】

OPPO在折疊屏賽道持續(xù)發(fā)力，以一代一代產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)這一新興市場的發(fā)展方向。同時，也通過性能與情緒雙重價值，換來用戶對OPPO折疊屏的認知不斷進階，從喜歡到認同、再到忠誠。

OPPO Find N3 Flip的熱銷并非偶然，而是OPPO掌握了韌性時代的爆品法則，而持續(xù)的爆品，也讓OPPO在用戶心中形成了折疊屏市場引領(lǐng)者的認知。