上個周末，福建福州，由國家網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委、科技部、工信部、國務院國資委、福建省人民政府共同主辦的第五屆數(shù)字中國建設峰會如期開幕。

熊出墨有幸前去打卡，千余家企業(yè)參展，現(xiàn)場真可謂People Mountain People Sea，人山人海。

說的不只是真人，還有數(shù)字人。

作為數(shù)字中國建設成就的展示窗口，數(shù)字人自然是當之無愧的主角。在網(wǎng)龍網(wǎng)絡控股有限公司（以下簡稱“網(wǎng)龍”）搭建的元宇宙專區(qū)里，活靈活現(xiàn)的AI教師在線教學，讓每個人都能擁有數(shù)字分身的換臉動捕技術(shù)以及其他一系列的元宇宙應用，吸引來了大批圍觀群眾。

由此，越來越多人開始把目光投向展臺背后的這家“寶藏公司”。

成立于1999年，游戲業(yè)務起家，而后拓展教育業(yè)務走出第二增長曲線，如今又開啟了元宇宙的新征程?？梢哉f，20多年來，網(wǎng)龍一直在進化。走近這樣一個難得的商業(yè)案例，其必然能夠給我們帶來一些思考：我們所處的時代是怎樣的？如何抓住它跳動的脈搏？

網(wǎng)龍正在進化

如果大家來到現(xiàn)場聽聽元宇宙論壇，大概率也會想到這個詞——進化。

未來，網(wǎng)龍將持續(xù)推動以“元宇宙”為載體的、新形態(tài)的、各領域深度融合的數(shù)字化教育，創(chuàng)建一個“人人皆學、處處能學、時時可學”的全球終生學習社區(qū)，讓優(yōu)質(zhì)的教育資源惠及更多普通人群。

在其“元宇宙共創(chuàng)空間”里，我們確實看到了元宇宙技術(shù)與游戲、教育業(yè)務結(jié)合的化學反應。

作為國內(nèi)較早一批研發(fā)元宇宙的企業(yè)，網(wǎng)龍目前已經(jīng)沉淀了AI、VR/AR、軀體反饋、三維場景、云傳輸?shù)群诵募夹g(shù)等方面的核心技術(shù)?；诖耍诮衲暾箷暇W(wǎng)龍給大家?guī)砹?0多款數(shù)字化產(chǎn)品。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向元宇宙，而且，據(jù)網(wǎng)龍網(wǎng)絡公司游戲業(yè)務技術(shù)副總裁、網(wǎng)龍?zhí)烨鏑TO李佳介紹，“網(wǎng)龍組織本身就是元宇宙”。辦公在元宇宙之內(nèi)，黨建活動使用元宇宙，招聘環(huán)節(jié)也正在嘗試通過元宇宙的形式。

有業(yè)內(nèi)人士表示，“游戲公司、教育公司其實是最適合轉(zhuǎn)型元宇宙的群體，一方面，這二者本身就是元宇宙的優(yōu)先落地場景?？梢钥匆幌率忻嫔弦延械脑钪娈a(chǎn)品，無一不是以游戲的形態(tài)出現(xiàn)。另一方面，對應的公司往往掌握著資源、技術(shù)優(yōu)勢，元宇宙是需要內(nèi)容的，游戲IP、教育內(nèi)容等這些內(nèi)容是元宇宙的重要組成部分?！?/p>

所以，作為福建數(shù)字經(jīng)濟的龍頭企業(yè)，網(wǎng)龍很大概率上也是在元宇宙賽道上走得最快最遠的那一個。

此外，網(wǎng)龍的進化還體現(xiàn)在更多方面。比如業(yè)務層面，網(wǎng)龍旗下?lián)碛斜姸嘟?jīng)典游戲IP，《魔域》就是其中之一。如何利用好這些IP資源，網(wǎng)龍一直在探索。

近期，《魔域》完成了一次“破圈”之旅，在游戲內(nèi)容基礎上，其被改編成了原創(chuàng)舞臺劇《魔域·亞特之光》，將于8月19日在北京天橋藝術(shù)中心大劇場上演。從游戲到戲劇的挑戰(zhàn)，網(wǎng)龍的跨界，為游戲業(yè)務打開了新的想象空間。

業(yè)績方面同樣再創(chuàng)新高。根據(jù)最新財報，2021年網(wǎng)龍總收入突破70億元，同比增長14.6%。歸屬母公司凈利潤10.62億元，同比增長11.39%。至此，網(wǎng)龍完成了連續(xù)五年的穩(wěn)步增長。

綜上，從戰(zhàn)略到組織，從業(yè)務到業(yè)績，網(wǎng)龍的進化有目共睹。第五屆數(shù)字中國建設峰會給網(wǎng)龍?zhí)峁┝艘粋€展示的窗口，與此同時，網(wǎng)龍攜元宇宙等相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品參展則是為展會增添了更多看點。

雙引擎，海內(nèi)外

進化的動力源自何處，其實網(wǎng)龍在財報里已經(jīng)寫得很清楚，即游戲和教育組成的雙引擎。

2021年總營收70.35億元，其中游戲和教育各占52%、46%。分布相對均衡，佐證了雙引擎格局的穩(wěn)定。

這就不得不翻開網(wǎng)龍23年來的發(fā)展史，看其雙引擎是如何煉成的。

1999年，福州溫泉支路的851大樓，網(wǎng)龍的故事由此而始。自主研發(fā)網(wǎng)游起家，《幻靈游俠》、《征服》、《魔域》、《機戰(zhàn)》、《英魂之刃》等相繼上線。

這段時間，中國網(wǎng)游市場正值初興。有業(yè)內(nèi)人士回憶，從2001年國內(nèi)首款網(wǎng)游獲批，前十年的發(fā)展突飛猛進。2010年時，市場規(guī)模已經(jīng)突破300億元關(guān)口。

當然，競爭加劇與市場擴張是同步進行的。從當時三大門戶和騰訊等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司全齊刷刷扎進網(wǎng)游市場，就可見當時風口熱度之高。

內(nèi)卷之中，網(wǎng)龍旗下經(jīng)典作品不斷。同時，這些作品也把網(wǎng)龍帶到了國內(nèi)領先的網(wǎng)游運營商、開發(fā)商、發(fā)行商的位置。以現(xiàn)今被改編成舞臺劇的《魔域》游戲為例，創(chuàng)收百億，躋身國產(chǎn)端游“百億俱樂部”，收獲了43個國內(nèi)頂級獎項，被譽為“中國第一PK網(wǎng)游”。

而當網(wǎng)游市場步入第二個十年，網(wǎng)龍則前瞻性地開始尋找第二增長曲線。2010年，網(wǎng)龍華漁教育亮相，定位面向全球用戶的終生學習社區(qū)。

往后十余年的發(fā)展里，保證游戲市場領先的同時，網(wǎng)龍身上又多了一個標簽，全國數(shù)字教育優(yōu)秀企業(yè)。截至目前，網(wǎng)龍的教育版圖覆蓋192個國家和地區(qū)，超過1.5億用戶，200萬間教室。

網(wǎng)龍業(yè)務布局的另一個維度由此引出：立足本土，放眼全球。

近年來，網(wǎng)龍海外業(yè)務加速發(fā)展。在游戲出海尚未形成浪潮之際，網(wǎng)龍便在探索走出去的發(fā)展可能。2003年上線的《征服》就是典型。不僅在國內(nèi)獲得不錯反響，在海外的生命周期更是長達近20年，至今仍在長線運營。

更重要的是，網(wǎng)龍在做的不只是游戲出海那么簡單，還在以游戲為載體傳播中國文化。李佳表示，網(wǎng)龍把《征服》等游戲與中國的文化相結(jié)合，通過游戲給海外市場玩家講述中國的文化內(nèi)涵和文化符號。

正因此，網(wǎng)龍獲得了新聞出版社頒發(fā)的“中國民族游戲海外拓展獎”，同時也被商務部評為“中國文化出口重點企業(yè)”。

如今游戲出海已經(jīng)成為國內(nèi)廠商掘金的重要途徑之一，導致海外市場也卷了起來。data.ai發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年中國出海移動游戲的用戶支出占海外移動游戲市場份額的21%，并且在 2021年全球發(fā)行商52強中，中國發(fā)行商的數(shù)量也首次超過美國實現(xiàn)登頂。

激烈的外卷之中，網(wǎng)龍表現(xiàn)穩(wěn)健。游戲+教育的雙引擎，國內(nèi)和海外市場兼顧，這是網(wǎng)龍進化的底氣所在。而從長期視角出發(fā)，處在領先位置，網(wǎng)龍亦需不斷自我進化方能守住已經(jīng)打下的江山。

挑戰(zhàn)仍在

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，去年版號審批暫停的五個月中，已有1.4萬家游戲公司注銷。

商業(yè)世界不相信童話，網(wǎng)龍拿到的也不是完美劇本。在23年的發(fā)展歷程中，與其他公司相比，網(wǎng)龍遇到的挑戰(zhàn)只多不少。

在網(wǎng)龍創(chuàng)業(yè)初期，當時整個市場都處在初興階段，很多基礎設施尚不完善，歷史局限性導致了很多在今天看來不必要的麻煩。

比如自建機房，就面臨著成本較高、維修等問題，“零幾年那時候沒得上云，找不到專業(yè)云商”，就這樣一路踩了很多坑，“慢慢就磨煉出來了”。

再往后，出海業(yè)務步入正軌，在人生地不熟的海外市場，各種挑戰(zhàn)自然接踵而至。

放眼所有公司的游戲出海、數(shù)字內(nèi)容出海業(yè)務，大多躲不開安全性、本地化、合規(guī)性幾大挑戰(zhàn)。飽受私服威脅的《原神》就是例子，黑客通過技術(shù)手段實現(xiàn)無限次數(shù)抽卡、定制游戲道具參數(shù)、游戲副本，行業(yè)的安全性問題暴露無遺。

而對于網(wǎng)龍來說，在與李佳的交談中，熊出墨還發(fā)現(xiàn)了上述共性問題之外的一些挑戰(zhàn)。

一方面，伴隨持續(xù)擴張而來的成本問題。

還是以服務器為例，目前網(wǎng)龍的游戲業(yè)務已經(jīng)覆蓋埃及、菲律賓、美國、加拿大、阿拉伯等多個國家，教育業(yè)務已經(jīng)延伸到192個國家和地區(qū)。李佳表示，“出海的話，公司不可能到拉美或南非某個地區(qū)從零開始建設機房，成本太大?！?/p>

另一方面，鑒于公司的業(yè)務特點，網(wǎng)龍對基礎設施的需求標準更高。

眾所周知，游戲是頗為復雜的系統(tǒng)，且眾多玩家同時在線，對服務器穩(wěn)定性、安全性等要求極高。而網(wǎng)龍后續(xù)瞄準的元宇宙場景，更是一個吃性能的大戶。所有畫面渲染從2D階段向3D虛擬升級，畫面精細度從寫實轉(zhuǎn)向超寫實，服務器的算力壓力可想而知。

以網(wǎng)龍為數(shù)智人場景打造的“換臉面捕”技術(shù)為例，用戶通過軟件即可在元宇宙生成數(shù)字分身，該形象既擁有高擬真的毛發(fā)、皮膚等，還能通過AI識別技術(shù)，捕捉和分析用戶表情，做到神態(tài)、動作的實時同步。

上述每一個環(huán)節(jié)的實現(xiàn)，都有賴于服務器算力、網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量等基礎設施。如果找不到合適的底層解決方案，面向用戶的產(chǎn)品優(yōu)勢、體驗優(yōu)勢就難以落地。因此，業(yè)務實力領先的網(wǎng)龍，實際上也面臨著更大的挑戰(zhàn)。

下一步，決勝云端

專業(yè)的事交給專業(yè)的人。

作為一家以游戲、教育業(yè)務為主的公司，網(wǎng)龍開始在云端尋找合作伙伴，希望實現(xiàn)事半功倍的效果，同時還能騰出更多精力用于主業(yè)。

李佳對此極度認同，“現(xiàn)在很幸運有了云商，工業(yè)化集中到一個階段就是產(chǎn)業(yè)鏈，我們需要依賴上下游技術(shù)的深度，垂直領域的技術(shù)壁壘支撐我們對于游戲的想象力。”

為此，網(wǎng)龍選擇與華為云展開深度合作。

首先，華為云延伸到全球的業(yè)務布局，與網(wǎng)龍的需求恰好契合。

數(shù)據(jù)顯示，華為云在27個地理區(qū)域運營65個可用區(qū)，覆蓋全球170多個國家和地區(qū)?？商峁?0ms用戶優(yōu)質(zhì)體驗服務圈，并建成了7×24h即時響應的本地化服務。

這意味著，面向網(wǎng)龍這樣的出海企業(yè)，華為云可為其提供豐富的節(jié)點選擇、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡質(zhì)量以及專業(yè)的服務團隊，助其業(yè)務在海外快速落地生根。

其次，華為云突出的服務優(yōu)勢，是受企業(yè)青睞的根本原因。

一是核心訴求得到有效解決，李佳介紹，與自建數(shù)據(jù)中心相比，云上的服務擁有一些得天獨厚的優(yōu)越性。網(wǎng)龍的業(yè)務提供了強有力的底座支撐，在兼顧業(yè)務靈活發(fā)展的同時，也優(yōu)化了成本。比如云主機與普通主機相比，云廠商提供的單核算力以及分布式相關(guān)的組件都能夠最大化地提升整個游戲的承載力。

簡單來說，原本游戲或許能承載1萬人同時在線，但是上云就能擴容至1.5萬人，這對游戲設計者來說是非常大的“質(zhì)變”。

截至目前，華為云已經(jīng)服務80%的中國Top50互聯(lián)網(wǎng)客戶，政務云數(shù)量達到600多個。實戰(zhàn)經(jīng)驗證明，華為云服務穩(wěn)定性、響應速度、安全可靠性都是業(yè)內(nèi)頂級水準。

此外，對于網(wǎng)龍這類出海需求為主的客戶，華為云還能為其帶來更多方面的收益。網(wǎng)龍方面表示，將來會與華為云開展更多方面的業(yè)務合作。

之于網(wǎng)龍，有了華為云的助力，其能更好地聚焦于專精的內(nèi)容創(chuàng)作和技術(shù)突破。

特別是鑒于當前游戲市場環(huán)境，國內(nèi)人口紅利褪去、海外市場競爭日趨激烈，精品化、精細化、長線化已成下半場的決勝之道。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，國內(nèi)游戲行業(yè)出現(xiàn)了罕見的營收與用戶雙降的局面。根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的報告，游戲市場用戶規(guī)模不增反減，中國游戲用戶規(guī)模3月同比下降0.04%，4月同比下降0.01%。

向藝術(shù)領域跨界，將《魔域》改編成舞臺劇，就是網(wǎng)龍豐富IP內(nèi)涵、打造精品的直觀表現(xiàn)。業(yè)務上云，在合作伙伴幫助下做好本土化的宣發(fā)、運營，顯然是為了項目以及公司經(jīng)營的長久可持續(xù)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢所趨，擁抱云端，騰出更多精力回歸本質(zhì)的網(wǎng)龍作為大潮中的一簇浪花，讓我們看到了當今時代潮水的方向。

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